wifi有网电脑没有网怎么回事

1. 路由器/网络问题：虽然WiFi信号满格，但路由器本身或网络服务可能出了问题。
2. 电脑问题：电脑的无线网卡或系统设置出了故障。

请按照以下步骤,从最简单、最常见的原因开始排查，通常在前面几步就能解决问题。

第一步：检查最简单的问题（“傻瓜式”操作）

这些操作能解决大部分偶发性小故障。

1. 重启大法：

   • 重启电脑：保存好工作，将电脑完全关机，等待30秒后再开机，这可以清除系统临时缓存和错误。
   • 重启路由器：将路由器的电源拔掉，等待1-2分钟（让路由器内部电容完全放电），然后再插上电源，等待路由器指示灯稳定后（通常需要1-2分钟），再尝试连接。

2. 检查物理连接：

   • 如果你用的是台式机,确保网线插紧了。
   • 确保路由器没有死机（所有指示灯都不亮或疯狂闪烁）。

3. 确认其他设备能否上网：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 用你的手机或其他电脑连接同一个WiFi,看是否能正常上网。
   • 如果其他设备能上网：那问题100%出在你的电脑上，直接跳到第二步。
   • 如果其他设备也不能上网：那问题100%出在路由器或外线上，直接跳到第三步。

第二步：如果问题出在电脑上（其他设备正常）

这说明路由器没问题,是你的电脑无线连接设置或硬件出了问题。

1. 忘记网络后重新连接：

   • 在电脑的WiFi设置中,找到你正在连接的那个WiFi网络。
   • 选择“忘记此网络”或“删除”。
   • 然后重新搜索并输入密码连接,这可以清除掉可能损坏的WiFi配置文件。

2. 运行Windows网络疑难解答：

   • 在Windows搜索栏输入“网络问题”，然后打开“查找并修复网络问题”。
   • 让系统自动检测并尝试修复,有时候它能自动解决问题。

3. 更新/重装无线网卡驱动程序：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 这是最常见的原因之一。驱动程序是让硬件工作的软件，它可能会损坏或过时。
   • 操作步骤：
     1. 右键点击“此电脑” -> “管理” -> “设备管理器”。
     2. 展开“网络适配器”，找到你的无线网卡（通常名字里带有 "Wireless", "Wi-Fi", "WLAN" 或 "Intel" / "Realtek" / "Qualcomm" 等品牌名）。
     3. 右键点击它，选择“更新驱动程序” -> “自动搜索驱动程序”。
     4. 如果更新后无效,可以尝试“卸载设备”。注意： 卸载时，如果弹出勾选框，一定要勾选“删除此设备的驱动程序软件”，卸载后，重启电脑，Windows通常会自动重新安装最合适的驱动。

4. 检查IP地址设置：

   • 有时电脑没有从路由器正确获取到IP地址。
   • 操作步骤：
     1. 右键点击右下角的网络图标 -> “网络和Internet设置”。
     2. 点击“更改适配器选项”。
     3. 右键点击你的“WLAN”或“无线网络连接” -> “属性”。
     4. 在列表中找到并双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
     5. 选择“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”，然后点击“确定”。

5. 暂时禁用安全软件或防火墙：

   • 有时候杀毒软件或Windows防火墙可能会错误地阻止网络连接。
   • 你可以暂时禁用它们,然后测试网络是否恢复，如果恢复了，说明是软件拦截，需要在其设置中添加对网络程序的信任。

6. 检查系统服务：

   • 确保“WLAN AutoConfig”服务正在运行。
   • 操作步骤：
     1. 按下 Win + R 键，输入 services.msc 并回车。
     2. 在服务列表中找到“WLAN AutoConfig”。
     3. 双击它,确保“启动类型”是“自动”，服务状态”是“正在运行”。

第三步：如果问题出在路由器或外线上（所有设备都不能上网）

这说明你的路由器无法连接到互联网。

1. 检查光猫/调制解调器：

   • 如果你的宽带是光纤入户,你会有一个光猫，检查光猫的指示灯：
     • PON（光信号）灯：这个灯必须常亮绿色，如果不亮或红色闪烁，说明是外线问题，直接联系你的宽带运营商报修。
     • LAN/Internet灯：这个灯连接路由器后应该会常亮或闪烁，如果不亮，检查光猫和路由器之间的网线是否插好。

2. 检查路由器WAN口设置：

   • 路由器需要正确连接到光猫（通常是WAN口插光猫的LAN口）。
   • 登录路由器管理后台（通常在浏览器输入 168.1.1 或 168.0.1），查看WAN口状态，它应该显示“已连接”或已获取到IP地址，如果显示“未连接”或获取IP失败，可能是路由器设置错误或硬件故障。

3. 检查宽带账号密码：

   如果你的宽带账号和密码输入错误,路由器也无法拨号上网，进入路由器设置，在WAN口设置中核对PPPoE拨号的账号密码是否正确。

4. 重置路由器：

   • 如果以上都无效,可以尝试将路由器恢复出厂设置（用牙签长按路由器背面的“Reset”小孔10秒钟）。
   • 重置后,你需要像第一次使用一样，重新设置路由器，包括连接WiFi、输入宽带账号密码等。

总结排查思路

按照这个流程走一遍,绝大多数问题都能得到解决，如果所有方法都试过了还是不行，那可能是硬件故障（比如电脑无线网卡坏了或路由器坏了），这时候就需要考虑送修或更换设备了。