别担心，忘记iPhone解锁密码是件很常见的事，但苹果为了保护用户数据安全，处理方式也相对严格，请根据你的具体情况,选择对应的方法。
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核心原则： 你需要使用一台电脑（Mac或Windows PC）和一根数据线，通过恢复模式来抹掉iPhone并重新设置，这个过程会清除你iPhone上的所有数据，但如果你之前开启了iCloud云备份,你可以在设置完成后从备份中恢复数据。
你的iPhone可以连接到电脑
这是最标准、最常用的方法，你需要使用电脑上的iTunes（Windows）或访达（Finder，Mac）。
第一步：将iPhone进入恢复模式
根据你的iPhone型号,操作略有不同：
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iPhone 8 及更新机型（包括 iPhone SE 2/3）：
（图片来源网络，侵删）- 快速按一下音量+键,然后松开。
- 快速按一下音量-键,然后松开。
- 长按侧边电源键，直到看到恢复模式屏幕（一个电脑和数据线的图标），不要松开电源键,直到这个屏幕出现。
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iPhone 7 / 7 Plus：
- 同时长按侧边电源键和音量-键。
- 持续按住,直到看到恢复模式屏幕。
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iPhone 6s 及更早机型（包括 iPhone SE 1）：
- 同时长按Home键和顶部/侧边电源键。
- 持续按住,直到看到恢复模式屏幕。
第二步：使用电脑恢复iPhone
- 在电脑上打开 iTunes (Windows) 或 访达 (Mac)。
- 电脑会检测到处于恢复模式的iPhone，并弹出一个窗口，提示“iPhone 出现问题，需要更新或恢复”。
- 选择 “恢复”。
- “更新”：会尝试在保留数据的情况下重新安装iOS系统，但如果密码错误,通常无法成功。
- “恢复”：会下载最新的iOS固件，并完全抹掉iPhone上的所有数据，将其恢复到出厂设置,这是我们需要的操作。
- 等待下载和恢复过程完成，这可能需要一些时间,请保持iPhone连接电脑并耐心等待。
第三步：重新设置iPhone
恢复完成后，iPhone会像新机一样开机启动,按照屏幕上的指示进行设置：
- 选择语言、国家/地区。
- 关键一步：当提示“App与数据”时，选择“从iCloud云备份恢复”（前提是你之前开启了iCloud备份并记得Apple ID密码）。
- 登录你的Apple ID,选择一个可用的iCloud备份进行恢复。
- 之后，你的应用、照片、通讯录等数据就会慢慢回来了。
你的iPhone无法连接到电脑（或者你没有电脑）
如果你没有电脑，或者电脑无法识别iPhone，你可以使用“查找”功能来远程抹掉设备,这同样需要满足一个前提条件：
前提条件：
- 你的iPhone已开启“查找我的iPhone”功能。
- 你的iPhone已连接到Wi-Fi或蜂窝网络。
- 你能通过浏览器访问
icloud.com/find。
操作步骤：
- 在任何一台电脑或手机的浏览器中访问 iCloud.com/find。
- 登录你iPhone上使用的同一个Apple ID。
- 在设备列表中,找到你被锁定的iPhone。
- 点击设备名称，然后选择 “抹掉iPhone”。
- 系统会要求你确认，再次点击“抹掉iPhone”。
- 系统会提示你远程锁定设备或播放声音，但核心目的是“抹掉”。
- 抹掉过程完成后，你的iPhone会被恢复到出厂设置，并自动从你的Apple ID账户中移除“查找”功能。
之后，你就可以像情况一中的第三步一样,重新设置iPhone并从iCloud备份中恢复数据。
你无法通过“查找”功能远程抹掉
如果你不满足“查找”功能的前提条件（设备没网或没开启“查找”），那么官方的解决方案就只剩下联系Apple官方支持了。
联系Apple支持：
- 预约Apple Store天才吧：这是最直接有效的方式，带上你的iPhone和购买凭证（如发票、包装盒等），Apple的 technicians 可以通过专业设备验证设备所有权后,帮你恢复设备。
- 联系Apple官方客服：你可以拨打Apple官方技术支持热线，他们会引导你进行下一步操作,但最终很可能还是需要你提供购买证明并前往天才吧。
注意： Apple官方出于隐私和安全考虑，不会通过电话或在线聊天直接告诉你解锁密码，他们的唯一合法途径就是验证设备所有权后,帮你抹掉设备。
重要提示和预防措施
- 数据安全是第一位的：以上所有方法都会清除数据。强烈建议你定期开启iCloud云备份！
- 前往 “设置” > “[你的姓名]” > “iCloud” > “iCloud云备份”，并确保“iCloud云备份”开关是打开的。
- 记录密码：可以使用密码管理器（如1Password, LastPass）或安全的地方（如保险柜）记录你的重要密码。
- Face ID/触控ID是辅助：它们虽然方便，但解锁密码才是最终的防线,请确保你知道你的数字密码。
最简单、最推荐的方法是：
- 前提：已开启iCloud云备份。
- 操作：用电脑进入恢复模式，用iTunes/访达恢复iPhone。
- 结果：手机变干净,但数据从云端回来。
如果无法操作电脑，就尝试用iCloud.com远程抹掉，如果都不行,最后一步才是找Apple官方。
