第一步:检查基础设置(最常见的原因)
这些是 80% 的问题所在,请务必先检查。

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检查手机热点是否开启
- 操作:在手机的“设置” > “移动网络”或“热点与共享”中,确认热点开关是打开状态。
- 注意:有些手机在锁屏后会自动关闭热点以节省电量,请确保手机屏幕是亮着的。
检查笔记本电脑的 Wi-Fi 是否开启
- 操作:查看笔记本电脑键盘上是否有 Wi-Fi 图标(通常是飞机或信号波纹形状)的 F 功能键(如 F1, F2, F5 等)。按住
Fn键,再按一下这个 F 键,确保 Wi-Fi 开启。 - 操作:也可以点击任务栏右下角的通知图标,在快速设置中找到“Wi-Fi”开关,确保它是开启状态。
检查热点名称和密码是否正确
- 操作:在笔记本电脑上,点击任务栏右下角的 Wi-Fi 图标,在可用网络列表中找到你的手机热点名称(SSID)。
- 检查:
- 名称是否完全正确?包括字母大小写、空格、特殊字符等,都必须和手机上设置的一模一样。
- 是否点击了正确的热点?如果周围有多个相似名称的热点,不要连错了。
检查密码是否输入正确
- 操作:当点击连接热点时,会弹出输入密码的窗口。
- 检查:
- 密码是否完全正确?同样注意大小写、空格和特殊字符。
- 是否开启了“显示密码”?勾选这个选项,检查你输入的密码是否和你手机上设置的一致。
- 是否开启了大写锁定(Caps Lock)?这会导致密码错误。
第二步:检查手机和笔记本电脑的设置
如果第一步的基础检查都通过了,那问题可能出在更深层的设置上。
重启设备(万能大法)
- 操作:将手机和笔记本电脑都重启一次,这可以清除临时的软件缓存和系统错误,解决很多莫名其妙的问题。
检查手机热点的“最大连接数”
- 操作:在手机的“设置” > “热点与共享” > “个人热点” > “设置”中,查看“最大连接数”或“允许连接的设备数”。
- 检查:如果这个数值是 1,而你的笔记本电脑是第一个连接的设备,那就没问题,如果已经连接了其他设备(如另一台电脑或平板),并且达到了上限,新的设备就无法连接了,尝试将数量调高,或者断开其他设备的连接。
检查笔记本电脑的飞行模式
- 操作:在笔记本电脑的“设置” > “网络和 Internet”中,确保“飞行模式”是关闭状态,飞行模式会关闭所有无线网络功能。
检查手机的移动数据
- 操作:确保手机的移动数据(蜂窝数据)是开启状态,热点本身是信号发射器,但它需要通过移动数据来提供网络内容,如果移动数据关闭,热点可以连接,但无法上网(这属于“连得上但上不了网”的范畴,但先确保它是开启的)。
检查笔记本电脑的 IP 地址获取
- 操作:
- 在笔记本电脑上,右键点击任务栏右下角的 Wi-Fi 图标,选择“打开网络和 Internet 设置”。
- 点击“更改适配器选项”。
- 找到你正在连接的 Wi-Fi(通常带有你的手机热点名称),右键点击它,选择“属性”。
- 在列表中找到并双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
- 确保选择的是“自动获得 IP 地址”和“自动获得 DNS 服务器地址”。
- 原因:如果这里设置了固定的 IP 地址,而该地址与你的手机热点网段冲突,就会导致连接失败。
第三步:尝试更高级的解决方案
如果以上方法都无效,可以尝试以下操作。
忘除此网络,然后重新连接
- 操作:
- 在笔记本电脑的“网络和 Internet 设置” > “WLAN”中,点击“管理已知网络”。
- 在列表中找到你的手机热点,点击它,然后选择“忘记”。
- 之后,像第一次连接一样,重新搜索并输入密码连接。
重置手机热点设置
- 操作:在手机的“设置” > “热点与共享” > “个人热点” > “设置”中,找到“重置设置”或类似的选项,这会将热点名称、密码等恢复为默认值,重置后,你需要重新设置并连接。
更改手机热点的频段(2.4GHz vs 5GHz)
- 背景知识:
- 4GHz:穿墙能力强,但速度慢,且容易受到微波炉、蓝牙等设备的干扰。
- 5GHz:速度快,干扰少,但穿墙能力弱。
- 操作:在手机热点设置中,查看是否有“频段”或“AP频段”选项,有些手机(尤其是iPhone)会自动选择,如果笔记本电脑比较老旧,可能只支持 2.4GHz,尝试将手机热点设置为 2.4GHz 频段再进行连接。
- 注意:很多安卓手机的热点设置里没有这个选项,它会自动在两者间切换。
更新或重置网络适配器驱动
- 操作(较复杂,需谨慎):
- 在 Windows 搜索框中输入“设备管理器”并打开。
- 展开“网络适配器”。
- 找到你的无线网卡(通常名字里带有 "Wireless" 或 "Wi-Fi"),右键点击它。
- 可以先尝试“更新驱动程序”。
- 如果无效,可以尝试“卸载设备”。(勾选“尝试删除此设备的驱动程序软件”这一项更彻底)。
- 卸载后,重启笔记本电脑,Windows 会自动重新安装驱动程序。
第四步:排查特殊情况和外部因素
检查设备数量限制
- 操作:联系你的手机运营商,确认你的套餐是否支持开启热点,一些低价套餐可能会限制或禁止使用热点功能。
尝试其他设备连接
- 操作:用另一台手机或平板电脑尝试连接这个手机热点。
- 如果其他设备也连不上:那问题很可能出在手机热点本身,请重启手机,或检查手机设置。
- 如果其他设备能连上,但就笔记本电脑不行:那问题就锁定在笔记本电脑上了,可以尝试“忘记网络”、更新驱动,或者用手机热点连接另一台电脑看看是否是特定品牌电脑的兼容性问题。
总结一下排查思路:
手机端:热点开没开?移动数据开没开?连接数满没满?重启手机。 笔记本端:Wi-Fi开没开?飞行模式关没关?重启笔记本。 连接过程:名字和密码输对了吗?忘记网络重连一次。 设置层面:IP地址是自动获取的吗?热点频段对不对?
按照这个流程,从最简单的地方开始,一步步排除,大概率就能找到问题所在并解决它,祝您成功!

(图片来源网络,侵删)

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