核心要点：你需要同时拥有“旧手机号”和“新手机号”的验证权限
在更换过程中，系统会要求你验证旧手机号（证明你是账号主人）和新手机号（证明新手机号在你手中），请确保在操作前,你能够正常接收旧手机号的短信验证码。
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通过QQ手机 App 更换（最推荐、最方便）
这是最常用也是最简单的方法,适用于绝大多数用户。
- 打开QQ App,并登录你的QQ账号。
- 点击右下角的 【我】 进入个人中心。
- 点击你的头像，进入 【账号详情】 页面。
- 在账号详情页面中，找到并点击 【手机号】 选项。
- 系统会弹出安全验证，你需要通过旧手机号接收短信验证码,并输入验证码进行验证。
- 验证旧手机号后，系统会提示你绑定新手机号，输入新手机号，并点击“下一步”。
- 你需要使用新手机号接收短信验证码,并输入验证码。
- 验证成功后，系统会再次确认，点击“确定”或“完成”即可。
至此,你的QQ绑定手机号就成功更换了。
通过QQ电脑版（PC端）更换
如果你在电脑旁,也可以使用QQ电脑版进行操作。
- 登录你的QQ电脑版客户端。
- 点击左下角的 【主菜单】（三条横线）。
- 选择 【设置】 -> 【账号管理】。
- 在账号管理页面中，找到 【手机】 一栏，点击 【修改】。
- 接下来的流程和手机App类似：
- 第一步：通过旧手机号接收验证码并输入。
- 第二步：输入新手机号，并通过新手机号接收验证码并输入。
- 完成验证后，点击“确定”,手机号更换成功。
【非常重要】注意事项与常见问题
在操作前和操作中，请务必注意以下几点,否则可能会导致操作失败或账号风险。
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旧手机号已丢失/停机/无法接收短信怎么办？
这是最棘手的情况，因为你无法完成第一步的验证，腾讯对此有严格的保护机制,你需要通过申诉流程来解决。
解决方法：账号申诉
- 打开申诉页面：访问腾讯的官方申诉地址：https://aq.qq.com/cn2/findpsw/pc/pc_find_pwd_input_account
- 选择申诉类型：选择“我的QQ账号” -> “通过其他验证方式登录” -> “无法接收验证码”。
- 填写信息：输入你的QQ号码，并尽可能多地填写你能想起来的账号信息，如：
- 历史密码（非常重要,多写几个用过的）
- 历史关联过的手机号、QQ号
- 历史绑定的邮箱
- 历史购买过的Q币、游戏点卡记录
- 常用好友QQ号
- 账号创建时间、最后一次登录地点和时间
- 人工审核：申诉提交后，腾讯会进行人工审核，审核时间可能从几天到几周不等,取决于你提供信息的准确性和完整性。
- 结果通知：审核通过后，腾讯会通过短信或邮件通知你,并指导你完成后续操作。
申诉成功后，你不仅可以更换手机号，还可以重置密码。
新手机号已经绑定过其他QQ号怎么办？
一个手机号在同一时间只能绑定一个QQ号，如果新手机号已被占用,你需要先将其从原QQ号上解绑。
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- 登录那个被绑定新手机号的QQ账号。
- 按照上述方法进入“账号详情”或“账号管理”。
- 找到手机号选项，选择“解绑”。
- 按提示完成验证（可能需要该账号的密码或旧手机号验证）。
- 解绑成功后,新手机号就可以用来绑定你的目标QQ号了。
更换手机号后，原手机号上的QQ安全中心怎么办？
更换手机号后，原手机号将无法再接收QQ的安全通知,建议你：
- 下载并登录 【QQ安全中心】 App。
- 在App内将安全手机号同步更新为你的新手机号,这样你可以更好地管理账号安全。
| 场景 | 推荐方法 | 关键点 |
|---|---|---|
| 旧手机号可用 | 手机QQ App / QQ电脑版 | 按步骤依次输入旧手机号和新手机号的验证码。 |
| 旧手机号丢失/停机 | 账号申诉 | 准备好尽可能多的历史信息，耐心等待人工审核。 |
| 新手机号已被占用 | 先解绑，再绑定 | 先登录原QQ号，将新手机号解绑，再回来绑定。 |
为了账号安全，建议定期检查你的QQ绑定信息，并确保你的安全手机号是当前正在使用的号码,希望这些信息能帮到你！
