我将从最常见到最不常见的顺序，为你详细梳理可能的原因和对应的解决方法，你可以逐一排查。
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核心原因分类
- 对方手机设置问题：最常见的原因，对方主动隐藏了号码。
- 网络运营商问题：运营商的某些服务或故障导致号码信息无法传递。
- 你的手机设置问题：你无意中开启了某些功能，或者存储了错误的联系人信息。
- 软件或系统问题：iOS系统或应用出现临时性Bug。
详细排查与解决方法
对方手机设置问题（最常见）
这是最普遍的原因,对方在拨打电话时，主动选择了隐藏主叫号码。
- 原因分析：
- 对方在拨号前输入了
*67#（美国及多数国家/地区）或#31#（部分地区），然后再输入你的号码进行拨打，这会临时隐藏来电号码。 - 对方的手机系统设置了“隐藏号码”的默认功能。
- 对方在拨号前输入了
- 如何确认：
- 你可以尝试用自己的手机给另一个朋友打电话，看对方是否能正常显示你的号码。
- 你也可以请那个“不显示号码”的人，用他的手机给另一个人打电话，看是否依然不显示，如果给其他人显示，那问题很可能出在你这边（见情况二和三）。
- 解决方法：
- 这个问题无法在你的手机上解决,你需要联系那个给你打电话的人，让他检查并关闭隐藏号码的设置。
- 对于 iPhone 用户，可以让他进入 “设置” > “电话” > “显示本机号码”，确保这个开关是打开状态。
你的手机设置问题
问题出在你自己的手机上,特别是当你将一个未知号码存为联系人时。
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原因1：联系人信息被误删或格式错误
- 你可能将一个陌生号码存为了联系人,但之后不小心删除了该联系人的“电话号码”字段，只留下了姓名，这样，当这个号码再次打来时，iOS 就会显示联系人姓名，但因为号码字段为空，所以状态栏会显示“未知来电”。
- 解决方法：打开“电话”App > “联系人” > 找到那个显示“未知来电”的联系人 > 点击编辑 > 确保电话号码一栏填写正确，存储”。
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原因2：开启了“静音未知来电者”功能
（图片来源网络，侵删）- 这个功能主要针对垃圾电话,但它也可能让一些你希望接听的陌生号码静音，并且在通知中心显示为“未知来电”。
- 解决方法：
- 打开 “设置” > “电话”。
- 向下滑动,找到 “静音未知来电者”。
- 关闭这个开关。
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原因3：FaceTime 通话
- 如果对方是通过 FaceTime 音频或视频给你打电话，并且对方没有绑定手机号码或邮箱，那么来电可能会显示为未知或对方的名字。
- 解决方法：确保你和对方的 FaceTime 设置中都绑定了正确的电话号码或邮箱地址。
网络运营商问题
这种情况相对少见,但确实会发生。
- 原因分析：
- 运营商的网络出现临时故障,导致主叫号码信息（Caller ID）在传递过程中丢失。
- 你或对方可能没有开通“来电显示”这项基础业务（虽然现在非常罕见）。
- 某些企业总机或虚拟号码服务,其来电显示机制可能与普通手机号不同。
- 如何确认：
如果多个不同的人给你打电话都显示“未知来电”，而你给其他人打电话显示正常，那很可能是运营商的问题。
- 解决方法：
- 尝试重启手机，这有时可以解决临时的网络连接问题。
- 联系你的运营商客服（如中国移动、中国联通、中国电信），说明情况，询问他们网络是否正常，并确认你的“来电显示”业务是否已开通。
软件或系统问题
iOS 系统或某些应用偶尔会出现 Bug。
- 原因分析：
- iOS 系统存在临时性 Bug，影响了来电显示功能。
- 某个第三方应用（尤其是权限较高的应用，如某些安全软件、系统优化工具）可能与电话功能产生冲突。
- 解决方法：
- 更新 iOS 系统：前往 “设置” > “通用” > “软件更新”，检查并安装最新的 iOS 版本，苹果通常会修复已知的 Bug。
- 重启手机：这是最简单有效的“万能”方法，可以解决大部分临时性软件故障。
- 检查应用权限：进入 “设置” > “隐私与安全性” > “通讯录”，查看是否有可疑的应用被授予了“通讯录”权限，可以尝试关闭一些不必要的权限，或卸载近期安装的应用进行测试。
- 还原所有设置：这是一个比较彻底的方法，它会重置所有系统设置（如 Wi-Fi 密码、壁纸、通知等），但不会删除你的数据，前往 “设置” > “通用” > “传输或还原 iPhone” > “还原” > “还原所有设置”，如果问题解决，说明是某个系统设置导致的。
总结与快速自查清单
当你遇到“苹果手机来电不显示号码”时，可以按以下步骤快速排查：
- 先问对方：请换个人打电话，或者问对方是否开启了隐藏号码功能，这是最快判断是否是对方问题的方法。
- 检查联系人：如果来电显示的是某个“未知来电”，去“联系人”里找到这个人，检查他的电话号码是否填写正确。
- 关闭“静音未知”：进入 “设置” > “电话”，关闭“静音未知来电者”。
- 重启手机：这是解决临时性故障的“万能钥匙”。
- 更新系统：检查并更新到最新的 iOS 版本。
- 联系运营商：如果以上方法都无效，且多个来电都如此，请联系你的手机运营商。
希望这些信息能帮你解决问题！
