你的显示器无法理解或显示电脑显卡(CPU)发送过来的视频信号。

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这就像两个人用不同的语言说话,显示器听不懂电脑在说什么,所以只能显示错误信息。
问题根源分析
这个问题通常出在以下几个方面,我们可以从最简单、最常见的开始排查:
- 分辨率或刷新率不匹配(最常见):你电脑设置的分辨率或刷新率(144Hz)超出了这台显示器能够支持的范围,显示器最高只支持 1080p @ 60Hz,但电脑却设置了 2K @ 120Hz。
- 线缆或接口问题:连接显示器和电脑的线缆(HDMI, DP, VGA等)松动、损坏,或者两端的接口没有插紧,有时接口里积累了灰尘也会导致接触不良。
- 显卡驱动程序问题:显卡驱动程序损坏、过时或安装不正确,导致电脑发送了错误的信号格式。
- 显示器设置问题:显示器自身的输入源(Input Source)设置错误,或者不小心切换到了不支持的显示模式。
- 硬件故障(可能性较小):显示器、显卡或连接线本身出现了硬件损坏。
解决方法(从易到难,一步步来)
请按照以下顺序进行排查,大部分情况下在前几步就能解决问题。
第一步:基础检查(90%的问题在这里解决)
这是最关键的一步,请务必仔细操作。

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重启电脑:
- 正确操作:长按电脑主机的电源按钮,直到电脑完全关机。 等待30秒到1分钟,让电脑内部电容完全放电,然后再按电源键重新开机。
- 为什么有效:这能清除临时的系统错误和缓存,很多时候就能解决信号不匹配的问题。
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检查所有连接线:
- 拔插线缆:将连接显示器和电脑的线缆(无论是HDMI、DP还是VGA)从两端都拔下来,再用力插回去,确保插紧。
- 检查接口:检查线缆两端的接口和电脑/显示器上的接口,看是否有针脚弯曲、损坏或异物堵塞。
- 更换线缆/接口:如果可能,换一根好的线缆,或者换一个接口(比如从HDMI 1换到HDMI 2)试试。
第二步:进入安全模式(解决分辨率问题)
如果第一步无效,说明很可能是分辨率或刷新率设置过高,由于你看不到桌面,无法正常进入系统设置,我们需要通过“安全模式”来解决。
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强制重启电脑几次,进入WinRE环境:
(图片来源网络,侵删)- 在开机出现Windows徽标时,长按电源键强制关机。
- 重复这个过程 2-3次。
- 第三次或第四次开机时,电脑会自动进入一个蓝色的“选择一个选项”界面(WinRE环境)。
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进入安全模式:
- 在这个界面,依次点击
疑难解答->高级选项->启动设置->重启。 - 电脑重启后,会看到一个列表,按数字键
4或F4,选择启用安全模式。
- 在这个界面,依次点击
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在安全模式下调整分辨率:
- 电脑会以一个较低的分辨率和通用的显卡驱动进入安全模式,这时你应该能看到桌面了。
- 右键点击桌面,选择
显示设置。 - 向下滚动,找到
显示分辨率,将其调低一些(比如从4K调到1080p)。 - 再找到
高级显示设置,检查刷新率,确保它设置在显示器支持的范围内(通常是60Hz)。 - 调整好后,点击
保留更改。 - 正常重启电脑,看看问题是否解决。
第三步:更新或回滚显卡驱动
如果安全模式也无法进入,或者调整分辨率后问题依旧,可能是驱动问题。
- 进入安全模式(方法同上)。
- 更新驱动:
- 在安全模式下,右键点击“开始”按钮,选择
设备管理器。 - 展开
显示适配器,找到你的显卡(如 NVIDIA GeForce RTX 3060 或 Intel(R) UHD Graphics)。 - 右键点击它,选择
更新驱动程序->自动搜索驱动程序,Windows会尝试在线查找并安装合适的驱动。
- 在安全模式下,右键点击“开始”按钮,选择
- 卸载驱动(如果更新无效):
- 如果自动搜索失败,右键点击显卡,选择
卸载设备。 - 重要:在弹出的窗口中,勾选“尝试删除此设备的驱动程序”,然后点击“卸载”。
- 卸载后,重启电脑,Windows会自动安装一个通用的、最基础的显卡驱动,通常能解决“输入不支持”的问题,之后你再去NVIDIA或AMD官网下载并安装最新的正式驱动。
- 如果自动搜索失败,右键点击显卡,选择
第四步:检查显示器自身设置
- 使用显示器物理按键:
- 在显示器上找到
Menu或菜单按钮,按下它调出显示器的OSD菜单。 - 在菜单里找到
输入源或信号源选项。 - 检查当前选择的输入源(如 HDMI-1, DP-1)是否和你实际插入的线缆接口一致,如果不对,请切换到正确的输入源。
- 有些显示器有“自动搜索信号源”的选项,可以尝试开启。
- 在显示器上找到
第五步:终极排查法——替换法(判断硬件故障)
如果以上所有方法都失败了,那么很可能是硬件问题。
- 换一台显示器:将这台有问题的显示器接到另一台正常的电脑上,看是否还显示“输入不支持”,如果正常了,说明是你的电脑显卡或系统有问题,如果还是不行,说明是显示器坏了。
- 换一台电脑:将你的电脑接到另一台正常的显示器上,看是否正常,如果正常了,说明是原来的显示器坏了,如果还是不行,说明是你的电脑显卡或系统有问题。
总结与建议
按照这个流程走一遍,基本能解决99%的“输入不支持”问题:
- 先重启,检查线缆(最简单有效)。
- 不行就进 安全模式,调低分辨率和刷新率。
- 还不行就在安全模式里 更新或卸载显卡驱动。
- 检查显示器的 物理菜单和输入源设置。
- 最后用 替换法 判断是显示器还是电脑的问题。
希望这些步骤能帮助你成功解决问题!
