手机没有4G网络，根本原因可以归结为两大类：一是手机本身的问题，二是外部网络环境的问题。
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下面我为您详细拆解一下各种可能性，并提供对应的解决方法,您可以根据自己的情况逐一排查。
第一类：手机本身的问题（可自行解决）
这是最常见的原因,通常可以通过简单的设置调整来修复。
飞行模式开启
这是最容易被忽略的原因，飞行模式会关闭所有无线网络连接，包括蜂窝数据（4G/5G）。
- 解决方法：从手机屏幕顶部向下滑动（或从底部上滑，具体看手机型号），找到并关闭“飞行模式”图标。
数据连接被手动关闭
您可能不小心在设置里关闭了移动数据。
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- 解决方法：
- 进入手机的 “设置” > “移动网络” 或 “蜂窝网络”。
- 确保 “移动数据” 或 “蜂窝数据” 的开关是打开状态。
选择了错误的网络模式
您的手机可能被设置为只使用2G/3G网络，而4G/5G被禁用了，这通常是为了省电,或者在某些2G信号极好但4G信号差的地方。
- 解决方法：
- 进入 “设置” > “移动网络” > “首选网络类型”。
- 请选择 “4G/3G/2G 自动选择” 或 “仅4G”。不要选择“仅2G/3G”。
SIM卡问题
SIM卡是连接网络的钥匙，如果它有问题,手机自然无法识别网络。
- 解决方法：
- 重新插拔SIM卡：关机，取出SIM卡，用橡皮擦或软布轻轻擦拭金属触点，然后重新装回手机,再开机。
- 检查SIM卡是否损坏：将SIM卡插入另一部手机，看是否能正常使用4G网络，如果可以，说明是您原来的手机问题；如果不行，可能是SIM卡损坏,需要去运营商营业厅更换。
手机系统或软件故障
系统的小Bug或后台应用冲突会导致网络连接异常。
- 解决方法：
- 重启手机：这是解决大部分软件问题的“万能钥匙”，重启可以清除临时缓存,重置系统服务。
- 更新系统：检查手机是否有系统更新,新的系统版本通常会修复已知的网络问题。
- 重置网络设置：这是一个比较彻底的方法，它会清除所有Wi-Fi密码、蓝牙配对和蜂窝网络设置，恢复到初始状态。
- 路径通常在：“设置” > “系统” > “重置选项” > “重置网络设置”（不同品牌手机路径可能略有不同）。
- 注意：此操作后需要重新连接Wi-Fi和设置APN（接入点名称）。
手机硬件故障
如果以上方法都无效，可能是手机的基带芯片（负责通信的核心部件）或天线出现了硬件损坏。
- 解决方法：这种情况需要联系手机品牌的官方售后服务中心进行检测和维修。
第二类：外部网络环境的问题（非手机自身原因）
问题出在手机之外的地方。
所在位置信号覆盖差
这是最常见的外部原因,您可能处于一个信号盲区，
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地下停车场、电梯、地铁深处、偏远山区。
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建筑物内部,尤其是钢筋混凝土结构较多的大型商场或写字楼。
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解决方法：尝试移动到开阔地带、靠近窗户的位置，或者走出室外,看看信号是否能恢复。
运营商网络故障
您所在的区域可能正在被运营商进行网络维护,或者基站出现了临时故障。
- 解决方法：
- 询问周围人：看看身边的人（无论是用同一个运营商还是其他运营商）是否也遇到了同样的问题。
- 查看运营商通知：有时运营商官方App或短信会发布维护通知。
- 联系运营商客服：拨打10086（中国移动）、10010（中国联通）或10000（中国电信）客服热线,咨询您所在区域的网络是否正常。
欠费或套餐问题
如果您的手机号欠费停机，或者您的套餐不支持4G网络（非常少见，多为旧套餐）,也无法使用4G服务。
- 解决方法：
- 查询话费：通过运营商App、官网或客服查询是否欠费。
- 确认套餐：登录运营商App，查看您的套餐详情,确认是否包含4G上网流量。
排查步骤总结
当您遇到没有4G网络时,可以按照以下顺序快速排查：
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第一步：检查基础设置
- 飞行模式开了吗？关掉。
- 移动数据开关打开了吗？打开。
- 首选网络类型设置对了吗？改成“4G/3G/2G 自动选择”。
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第二步：重启和检查SIM卡
- 重启手机。
- 把SIM卡取出来擦一擦,换个手机试试。
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第三步：判断是否是外部环境问题
- 换个地方试试,比如去室外。
- 问问身边的人是不是也一样。
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第四步：联系运营商
如果大家都一样，或者只有你一个运营商没信号,打电话给客服问问。
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第五步：最后的手段
- 如果以上都无效，尝试“重置网络设置”。
- 如果还不行，那很可能是硬件问题,准备送修吧。
希望这个详细的解答能帮助您快速解决问题！
