第一步：基础检查（最常见，最易解决）
这些是首先要检查的简单步骤,能解决大部分问题。
（图片来源网络，侵删）
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重启你的 iPhone：
这是“万能”的解决方法，长按侧边按钮（或音量+电源键），滑动关机，等待 30 秒后,再长按侧边按钮开机。
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重启你的 Wi-Fi 路由器：
- 拔掉路由器的电源线，等待 1-2 分钟（让路由器内部电容完全放电），然后重新插上电源，等待路由器指示灯稳定后,再尝试连接。
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检查 Wi-Fi 密码是否正确：
（图片来源网络，侵删）- 有时只是手误输错了密码，点击“忽略此网络”,然后重新输入密码。
- 提示：输入密码时，可以点击密码右侧的 “眼睛”图标,查看你输入的内容是否正确。
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检查路由器是否正常工作：
- 用其他手机、电脑或平板设备连接同一个 Wi-Fi,看是否能成功上网。
- 如果其他设备能连上：说明问题出在你的 iPhone 上。
- 如果其他设备也连不上：说明问题出在你的路由器或宽带网络上，请联系你的网络服务提供商（ISP）。
第二步：检查 iPhone 的网络设置
如果基础检查无效，我们来检查 iPhone 的设置。
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打开和关闭 Wi-Fi 和飞行模式：
- 进入 “设置” > “Wi-Fi”，确保 Wi-Fi 开关是打开的。
- 进入 “设置” > “飞行模式”，确保飞行模式是 关闭 的,飞行模式会断开所有无线网络。
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忘记并重新连接 Wi-Fi 网络：
- 这个方法可以清除 iPhone 保存的该 Wi-Fi 的旧配置和缓存,非常有效。
- 操作路径：“设置” > “Wi-Fi”，点击你无法连接的网络名称旁边的 “i”图标。
- 向下滑动，点击 “忽略此网络”。
- 然后返回 Wi-Fi 列表,重新选择该网络并输入密码连接。
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检查并重置网络设置：
- 注意：此操作会清除所有 Wi-Fi 密码、蜂窝网络密码、VPN 和 APN 设置，但不会删除你的个人数据（如照片、联系人）。
- 操作路径：“设置” > “通用” > “传输或还原 iPhone” > “还原” > “还原网络设置”。
- 输入你的锁屏密码后确认，iPhone 会自动重启，重启后，你需要重新连接所有 Wi-Fi 网络并输入密码。
第三步：检查路由器端的设置
有时候问题出在路由器上,可以尝试以下操作。
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更新路由器固件：
- 登录路由器的管理后台（通常在浏览器输入
168.1.1或168.0.1）,检查是否有可用的固件更新并安装。
- 登录路由器的管理后台（通常在浏览器输入
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更改 Wi-Fi 信道：
- 如果你的 Wi-Fi 信号周围有很多其他路由器（比如在公寓楼）,可能会产生信道干扰。
- 登录路由器管理后台，在 Wi-Fi 设置中，将信道从“自动”改为一个不那么拥挤的信道（如 1, 6, 11）,然后保存并重启路由器。
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重启并重置路由器：
- 如果重启无效，可以考虑将路由器恢复到出厂设置（长按复位按钮或通过管理后台操作）。注意：这会清除所有自定义设置，你需要重新配置 Wi-Fi 名称、密码等。
第四步：高级排查与联系支持
如果以上方法都无效,可以尝试这些更深入的步骤。
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更新 iOS 系统：
- 一个过时的系统可能存在兼容性 Bug，进入 “设置” > “通用” > “软件更新”，检查并安装最新的 iOS 系统。
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检查是否有“私有地址”问题：
- iOS 14 引入了“Wi-Fi 私有地址”功能，以增强隐私，但有时会导致某些网络（如企业、学校网络）无法连接。
- 操作路径：“设置” > “Wi-Fi” > 点击当前连接网络旁边的 “i” 图标 > 关闭 “私有地址”。
- 尝试连接一次，如果成功，可以再打开“私有地址”,很多路由器在连接一次后会记住你的设备。
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检查 DNS 设置：
- DNS 服务器故障也会导致能连上 Wi-Fi 但无法上网。
- 操作路径：“设置” > “Wi-Fi” > 点击当前连接网络旁边的 “i” 图标 > “配置 DNS”，选择“手动”，然后删除默认的 DNS 服务器，添加一个公共 DNS，
- Cloudflare DNS:
1.1.1和0.0.1 - Google DNS:
8.8.8和8.4.4
- Cloudflare DNS:
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恢复 iPhone：
- 这是最后的手段，会清除所有数据，在电脑上使用 Finder 或 iTunes，将 iPhone 恢复到出厂设置，这可以彻底排除软件问题，恢复后,你可以从备份中恢复数据。
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硬件问题：
- 如果所有软件方法都尝试过了，你的 iPhone 仍然无法连接任何 Wi-Fi，那可能是 Wi-Fi 模块硬件出现了故障，这种情况下，建议联系 Apple 官方支持 或前往 Apple Store 零售店 进行检测。
总结排查流程建议
你可以按照这个顺序快速操作：
- 重启：重启 iPhone 和路由器。
- 忘记网络：在 iPhone 上“忽略此网络”,然后重新连接。
- 重置设置：在 iPhone 上“还原网络设置”。
- 检查路由器：重启或重置路由器。
- 更新系统：更新 iOS 和路由器固件。
- 联系支持：如果以上都无效，很可能是硬件问题，请联系 Apple。
希望这些步骤能帮你解决问题！
