Apple Store 零售店
Apple Store不仅提供购买和咨询,也提供维修、技术支持和Genius Bar天才吧预约服务,通常处理硬件维修、软件问题、数据迁移等。

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广州太古汇店
- 地址: 广州市天河区天河路383号太古汇商场一层
- 营业时间: 周一至周日 10:00 - 21:00
- 服务: 提供所有Apple产品维修、技术支持、AppleCare+服务、产品购买等。
- 预约方式: 强烈建议通过Apple官方支持App或官网提前预约Genius Bar。
广州天环广场店
- 地址: 广州市天河区天河路218号天环广场B1层
- 营业时间: 周一至周日 10:00 - 21:00
- 服务: 提供所有Apple产品维修、技术支持、AppleCare+服务、产品购买等。
- 预约方式: 同上,建议提前预约。
Apple 授权服务提供商
这些是与Apple合作的第三方维修公司,同样使用原厂配件和标准维修流程,可以处理大部分硬件保修期内的维修和付费维修,部分可能不提供iPhone屏幕维修(由于Apple的独立政策),但通常可以处理Mac、iPad、Apple Watch等产品的维修。
广州天河区
A. 优合维修
- 地址: 广州市天河区天河东路67号丰兴广场B座26楼2602室
- 联系电话: 020-3868 9901
- 服务: Mac, iPad, iPhone, Apple Watch 等产品的硬件维修服务。
B. 伟仕电脑维修中心
- 地址: 广州市天河区天河路592号百脑汇电脑城二层2C16
- 联系电话: 020-8755 7999
- 服务: 提供Mac, iPod, iPhone, iPad, Apple Watch等产品的维修服务。
广州越秀区
A. 广州合升电子有限公司

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- 地址: 广州市越秀区中山五路68号五月花商业广场A1座701室
- 联系电话: 020-8333 5155
- 服务: Mac, iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods 等产品的维修服务。
广州海珠区
A. 广州万航电子科技有限公司
- 地址: 广州市海珠区新港中路351号会展时代南塔806室
- 联系电话: 020-8410 6098
- 服务: Mac, iPod, iPhone, iPad, Apple Watch 等产品的维修服务。
广州白云区
A. 广州百脑汇维修中心
- 地址: 广州市白云区机场路585号百信广场A座3楼302室
- 联系电话: 020-8623 8989
- 服务: 提供Apple全系列产品维修服务。
如何选择和前往?
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确定问题类型:
- iPhone/iPad 屏幕碎裂、电池问题: 优先考虑 Apple Store,因为他们可以提供原厂屏幕更换服务(在AppleCare+或付费情况下),部分AASP可能无法更换iPhone屏幕。
- Mac 电脑硬件问题(如硬盘、内存、主板等): Apple Store 和 大型AASP 都可以处理。
- 软件问题、数据迁移、Apple ID 问题: 直接去 Apple Store 的Genius Bar。
- Apple Watch、AirPods: Apple Store 和 大部分AASP 都能处理。
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提前预约(强烈推荐):
- 为了节省您的等待时间,强烈建议您在前往之前进行预约。
- 预约渠道:
- Apple支持App: 最方便快捷的方式,可以描述问题、选择服务点、预约时间。
- Apple官网: 访问 Apple官方支持页面,选择产品和服务,按指引操作。
- 电话预约: 直接拨打您选定服务点的电话进行预约。
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准备维修所需材料:
- 购买凭证: 如果您的设备在保修期内,请带上购买发票或电子订单记录。
- AppleCare+ 保障: 如果您购买了AppleCare+,请带上相关证明。
- 设备本身: 确保您带上了需要维修的设备。
- 备份重要数据: 在送修前,务必备份您设备中的所有重要数据(通过iCloud或电脑),以防数据丢失。
重要提示
- 确认授权身份: 所有官方授权服务商的名单都可以在 Apple 官方网站上查询到,建议在前往前,再次通过官网确认其授权状态和最新营业时间。
- 维修费用: 在保修期内的维修通常是免费的(非人为损坏),在保修期外或属于人为损坏(如进水、屏幕碎裂),则需要付费,您可以在预约时或通过Apple支持App查询预估维修费用。
- 维修时长: 简单维修(如iPhone电池更换)可能需要1-2小时;复杂维修(如主板更换)可能需要更长时间,甚至需要将设备寄送到维修中心。
希望这份详细的列表能帮助您顺利解决问题!
