笔记本WiFi受限怎么办？

“受限”的含义是：你的笔记本电脑已经成功连接到WiFi路由器，但无法访问互联网，这就像你成功进入了小区大门，但无法进入自己家楼栋，或者小区的公共设施（如网络）没有权限使用。

下面我将问题分为“快速解决”和“深度排查”两部分,你可以从最简单的方法开始尝试。

第一部分：快速解决方法（先试试这些）

这些方法能解决大部分“受限”问题，操作简单,优先尝试。

重启大法

这是解决电脑网络问题的“万能钥匙”,成功率很高。

1. 重启电脑：最简单直接。
2. 重启路由器：拔掉路由器的电源线，等待30秒到1分钟，再重新插上，等待路由器指示灯稳定后,再尝试连接。

忘记网络后重新连接

有时电脑保存的WiFi配置文件损坏了,导致连接异常。

1. 在右下角点击WiFi图标，找到你正在连接的那个“受限”的WiFi。
2. 右键点击它，选择“忘记”或“删除网络”。
3. 然后重新搜索这个WiFi,输入密码并连接。

运行Windows网络疑难解答

Windows系统自带了自动修复工具,可以检测并修复一些常见问题。

1. 右键点击右下角的网络图标。
2. 选择“网络和 Internet 设置”。
3. 在左侧菜单中，点击“状态”。
4. 向下滚动，找到“网络疑难解答”,点击运行。
5. 根据提示让系统自动检测和修复问题。

第二部分：深度排查方法（如果快速方法无效）

如果以上方法都无效，说明问题可能更具体一些,请按照以下步骤逐一排查。

检查网络本身是否正常

先确定是不是你家的WiFi出问题了,而不是电脑的问题。

• 用其他设备测试：用你的手机、平板或其他电脑连接同一个WiFi，看是否能正常上网。
  • 如果其他设备也上不了网：那问题出在路由器或宽带本身，请重启路由器，或联系你的网络服务提供商（ISP）。
  • 如果只有你的笔记本上不了网：那问题就出在你的笔记本上,继续往下看。

检查笔记本的IP地址配置

“受限”的一个常见原因是IP地址获取失败（比如无法从路由器获取到IP，或IP冲突）。

1. 按 Win + R 键，输入 ncpa.cpl，然后按回车，这会直接打开“网络连接”窗口。
2. 找到你正在使用的WiFi网络（通常是“WLAN”），右键点击，选择“属性”。
3. 在列表中找到并双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
4. 在弹出的窗口中，选择“使用下面的 IP 地址”，然后手动填写一个地址。
   • IP 地址：可以填写 168.1.100 (如果你的路由器地址是192.168.1.1) 或 168.0.100 (如果是192.168.0.1),具体看你的路由器管理地址。
   • 子网掩码：通常填写 255.255.0。
   • 默认网关：填写你的路由器地址，通常是 168.1.1 或 168.0.1。
   • 首选 DNS 服务器：可以填写和“默认网关”一样的地址，或者使用公共DNS，如 8.8.8 (Google) 或 114.114.114 (国内常用)。
5. 点击“确定”保存,然后尝试上网。

如果手动设置后可以上网，说明是自动获取IP（DHCP）功能有问题，可以回到第4步，改回“自动获得 IP 地址”和“自动获得 DNS 服务器地址”,然后重启电脑再试。

更新或重置网络适配器驱动

驱动程序问题也可能导致网络异常。

1. 更新驱动：
   • 右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
   • 展开“网络适配器”。
   • 找到你的无线网卡（通常包含 "Wireless", "WLAN", "Wi-Fi" 等字样）。
   • 右键点击它，选择“更新驱动程序” -> “自动搜索驱动程序”。
2. 重置网络适配器：
   • 在“设备管理器”中，右键点击无线网卡，选择“卸载设备”。
   • （重要） 如果有一个选项“删除此设备的驱动程序软件”,请勾选它。
   • 卸载后，重启电脑,Windows会自动重新安装最合适的驱动程序。

重置网络堆栈

这会清除掉所有网络设置并重新建立,可以修复一些深层次的配置错误。

1. 以管理员身份打开“命令提示符”或“PowerShell”。（在开始菜单搜索它们，然后右键选择“以管理员身份运行”）。
2. 依次输入以下命令，每输完一条就按一次回车：

   netsh winsock reset
   netsh int ip reset
   ipconfig /release
   ipconfig /renew
   ipconfig /flushdns

3. 所有命令运行完毕后，重启电脑。

检查安全软件和防火墙

有时杀毒软件或防火墙会错误地将网络连接识别为不安全,从而限制其访问。

1. 暂时关闭你的杀毒软件和Windows防火墙。
2. 尝试连接WiFi,看是否解决问题。
3. 如果解决了，说明是安全软件的问题，你需要去安全软件的设置中，将你的WiFi网络设置为“受信任网络”或“家庭网络”。

检查系统更新

确保你的Windows系统是最新版本,有时系统更新会包含重要的网络修复补丁。

1. 进入“设置” -> “更新和安全” -> “Windows 更新”。
2. 点击“检查更新”,并安装所有可用的更新。

总结一下排查思路：

1. 先外部，后内部：先用手机确认是不是整个网络都坏了。
2. 先简单，后复杂：优先重启、忘记网络、疑难解答。
3. 再软件，后硬件：如果软件方法都无效，再考虑是否是无线网卡硬件故障（这种情况较少见，通常驱动问题会伪装成硬件问题）。

按照这个流程一步步操作，应该能解决你的“WiFi受限”问题，如果所有方法都试过了还是不行，那可能是笔记本的无线网卡硬件本身出现了故障,建议送修检测。