电脑为何连不上WiFi？

电脑本身的问题 和 路由器/网络环境的问题。

请按照以下步骤进行排查，从最简单、最常见的原因开始：

第一步：检查最基本、最常见的问题

这些是 80% 的情况下都能快速解决的问题。

检查物理开关和功能键

• 物理开关： 很多笔记本电脑侧面或键盘上有一个物理的 WiFi 开关（可能是拨动开关，也可能是按键），确保它处于 “开” 的位置。
• 功能键： 检查键盘上是否有 Fn + 某个 F 键（通常是 F1 到 F12 中的一个，上面有 WiFi 图标 📶 或 📡）的组合键，按一下可以开启或关闭 WiFi,有时候你可能误触了它。

检查电脑的飞行模式

• 在 Windows 系统右下角的网络图标或 macOS 菜单栏的右上角，检查是否开启了 “飞行模式”，如果开启了,请务必先关闭它。

确认路由器工作正常

• 其他设备能连吗？ 这是最关键的一步！拿出你的手机、平板或其他电脑，尝试连接同一个 WiFi。
  • 如果其他设备也连不上： 那么问题很可能出在 路由器或宽带本身，请直接跳到 【第二部分：路由器/网络问题排查】。
  • 如果其他设备能正常连接： 那么问题就出在你的 这台电脑上,请继续往下看。

第二部分：电脑自身问题排查

如果确认只有你的电脑连不上,那么问题大概率在电脑这边。

重启大法

这是最经典、最有效的“玄学”方法,能解决很多临时性软件故障。

• 重启电脑： 完全关闭电脑，等待 30 秒后再开机。
• 重启路由器： 拔掉路由器的电源，等待 1-2 分钟，再重新插上，这能让路由器清除缓存,重新建立连接。

检查 WiFi 状态

• Windows:
  1. 右键点击右下角的网络图标，选择“打开网络和 Internet 设置”。
  2. 点击“WLAN”，然后点击“管理已知网络”。
  3. 找到你的 WiFi 名称，点击它，然后选择“忘记”，之后,再重新搜索并输入密码连接。
• macOS:
  1. 点击屏幕右上角的 WiFi 图标。
  2. 在下拉菜单中，找到你的 WiFi 网络，旁边如果有一个“忽略此网络”的选项,点击它。
  3. 之后再次点击 WiFi 图标,重新搜索并输入密码连接。

运行 Windows 网络疑难解答

Windows 和 macOS 都内置了网络诊断工具,可以自动检测并修复一些常见问题。

• Windows 10/11:
  1. 右键点击开始菜单，选择“设置”。
  2. 进入“网络和 Internet” > “状态”。
  3. 向下滚动，找到“网络疑难解答”,点击运行并按照提示操作。
• macOS:
  1. 点击屏幕左上角的苹果菜单  > “系统设置”（或“系统偏好设置”）。
  2. 点击“网络”。
  3. 在左侧列表中选择你的 WiFi，然后点击右下角的“诊断...”按钮。

检查并更新网卡驱动程序

驱动程序是硬件和操作系统之间的桥梁,驱动程序过时或损坏是导致连接问题的常见原因。

• Windows:
  1. 右键点击“此电脑”或“这台电脑”，选择“管理”。
  2. 在弹出的窗口中，选择“设备管理器”。
  3. 展开“网络适配器”列表。
  4. 找到你的无线网卡（通常名称中包含 "Wireless", "WLAN", "Wi-Fi", "Intel", "Realtek", "Qualcomm" 等字样）。
  5. 右键点击它，选择“更新驱动程序” > “自动搜索驱动程序”。
  6. 如果自动搜索不到，可以去你的电脑品牌官网（如 Dell, Lenovo, HP）或网卡芯片制造商官网（如 Intel, Realtek）下载最新的驱动程序进行安装。
• macOS:
  • macOS 通常会自动更新驱动,但有时重置网络设置会有帮助。
  • 尝试在“终端”中运行 sudo ifconfig en0 down 和 sudo ifconfig en0 up（en0 是通常的网卡名称，可以先运行 ifconfig 查看）。

检查 IP 地址设置

有时候电脑获取到的 IP 地址有问题,会导致无法连接。

• Windows:
  1. 右键点击右下角网络图标，选择“打开网络和 Internet 设置”。
  2. 点击“WLAN” > “当前连接的网络”。
  3. 向下滚动到“IP 分配”，确保选择的是“自动 (DHCP)”。
• macOS:
  1. 进入“系统设置” > “网络”。
  2. 选择你的 WiFi，点击“...”按钮 > “手动配置”。
  3. 在“配置 IPv4”选项中，确保选择的是“使用 DHCP”。

检查安全软件或防火墙

杀毒软件或防火墙有时会错误地阻止电脑连接到网络。

• 临时关闭： 尝试暂时禁用你的杀毒软件和 Windows Defender 防火墙，然后重新连接 WiFi，如果能连上，说明就是它们的问题，需要在软件设置中将 WiFi 加入白名单。

重置网络设置（大招）

如果以上方法都无效，可以尝试重置整个网络堆栈,这会清除所有网络配置并重新安装。

• Windows 10/11:
  1. 以管理员身份打开“命令提示符”或“PowerShell”。
  2. 依次输入以下命令，每输完一行按一次回车：

     netsh winsock reset
     netsh int ip reset
     ipconfig /release
     ipconfig /renew
     ipconfig /flushdns

  3. 完成后，必须重启电脑才能生效。
• macOS:
  1. 点击屏幕左上角的苹果菜单  > “系统设置” > “网络”。
  2. 在左侧列表中，点击左下角的“...”按钮 > “设定服务顺序...”。
  3. 将你的 WiFi 拖到最上面，然后点击“好”。
  4. 如果还不行，可以尝试更彻底的“还原”操作（在“网络”设置中），但这会清除所有网络密码,需要重新设置。

第三部分：路由器/网络环境问题排查

如果确认是所有设备都连不上，或者只有这台电脑在特定环境下连不上,那么问题出在这里。

检查路由器指示灯

• 观察路由器上的指示灯，特别是 “Internet” (WAN口) 和 “WiFi” (WLAN口) 的灯。
  • Internet 灯不亮或闪烁： 说明路由器没有连接到互联网，检查入户的网线是否松动，或者联系你的宽带运营商（如电信、联通、移动）。
  • WiFi 灯不亮或闪烁： 说明路由器的 WiFi 功能未开启或故障，尝试重启路由器，或者登录路由器管理后台（通常是 168.1.1 或 168.0.1）检查 WiFi 是否被关闭。

检查 WiFi 信号和信道拥堵

• 离得太远： 确保你的电脑离路由器不要太远,中间没有太多厚墙或金属障碍物。
• 信道拥堵： 如果你家周围有很多 WiFi 信号，它们可能会互相干扰，可以尝试更改路由器的 WiFi 信道。
  1. 登录路由器管理后台。
  2. 找到“无线设置”或“WLAN设置”。
  3. 将“信道”从“自动”改为一个不常用的信道（如 1, 6, 11 是 2.4GHz 的三个不重叠信道，可以尝试其中一个）。

检查路由器固件

• 路由器的固件（相当于路由器的操作系统）有时也需要更新，登录路由器管理后台，通常在“系统工具”或“管理”菜单下可以找到“固件升级”选项。注意：升级有风险，请确保电源稳定。

检查 MAC 地址过滤

• 有些路由器设置了“MAC地址过滤”，只允许特定设备连接，检查你的电脑 WiFi 的 MAC 地址，并将其添加到路由器的允许列表中。
  • 查看 MAC 地址 (Windows): 打开命令提示符，输入 ipconfig /all，找到“无线局域网适配器”下的“物理地址”。
  • 查看 MAC 地址 (macOS): 打开“系统设置” > “网络”，按住 Option 键点击 WiFi 图标，会显示详细信息，包括 MAC 地址。

总结一下排查思路

1. 先问自己： 其他设备能连吗？
   • 不能 -> 问题在路由器或宽带：重启路由器、检查指示灯、联系运营商。
   • 能 -> 问题在电脑：进入电脑排查流程。
2. 电脑排查流程：
   • 基础检查： 开关、飞行模式。
   • 重启大法： 重启电脑和路由器。
   • 忘记网络： 在系统里“忘记”再重新连接。
   • 系统诊断： 运行网络疑难解答。
   • 驱动问题： 更新网卡驱动。
   • IP问题： 检查是否为自动获取。
   • 软件干扰： 暂时关闭杀毒软件/防火墙。
   • 终极大招： 重置网络设置。

希望这些步骤能帮你解决问题！如果所有方法都试过了还是不行，可能是硬件故障（比如电脑的无线网卡坏了），可以考虑送修或使用一个 USB 无线网卡作为临时解决方案。