- 完全搜不到WiFi信号
- 能搜到信号,但连接失败、连接后没网络、或者连接后频繁断开
下面我将按照“从简单到复杂,从软件到硬件”的顺序,提供一套完整的排查和解决方案,你可以根据自己的情况一步步尝试。

(图片来源网络,侵删)
第一步:基础检查(最常见、最简单的解决方法)
这些是首先要确认的,能解决大部分问题。
-
确认WiFi是否开启:
- 笔记本电脑: 检查一下键盘上是否有飞机图标或WiFi图标的按键,确保它没有被关闭,很多笔记本需要配合
Fn键使用,Fn + F5或Fn + 某个功能键。 - Windows 系统: 点击右下角的通知中心,确保“飞行模式”是关闭的,并且WiFi按钮是开启的。
- macOS 系统: 检查屏幕右上角的WiFi图标是否被点亮。
- 笔记本电脑: 检查一下键盘上是否有飞机图标或WiFi图标的按键,确保它没有被关闭,很多笔记本需要配合
-
确认路由器工作正常:
- 其他设备能连吗? 用你的手机或其他电脑连接同一个WiFi,看是否能正常上网,如果其他设备也连不上,那问题很可能出在路由器或宽带上。
- 重启路由器: 这是最经典也最有效的方法,将路由器的电源拔掉,等待30秒到1分钟,然后重新插上,等待路由器指示灯稳定后,再尝试连接笔记本,这可以清除路由器的临时缓存和错误。
-
确认距离和障碍物:
(图片来源网络,侵删)确保你的笔记本离路由器不要太远,中间没有太多厚墙、金属物体等强信号干扰物。
第二步:针对“能搜到信号但连接失败”的排查
如果以上基础检查都无效,但你能看到WiFi列表,请继续尝试以下步骤。
情况A:输入密码后提示“无法连接”或“连接超时”
-
确认密码是否正确:
- 这是最常见的错误,请仔细核对密码,注意大小写、特殊符号以及是否有多余的空格,如果不确定,可以登录路由器管理后台(通常是
168.1.1或168.0.1)查看或修改WiFi密码。
- 这是最常见的错误,请仔细核对密码,注意大小写、特殊符号以及是否有多余的空格,如果不确定,可以登录路由器管理后台(通常是
-
忘记网络后重新连接:
(图片来源网络,侵删)- Windows:
- 右键点击右下角的WiFi图标 -> “网络和 Internet 设置”。
- 选择“WLAN” -> “管理已知网络”。
- 找到你的WiFi,点击“忘记”。
- 重新搜索并连接该网络,输入密码。
- macOS:
- 点击屏幕右上角的WiFi图标 -> “打开网络偏好设置”。
- 在左侧的WiFi列表中,选中出问题的WiFi,点击“-”号将其删除。
- 点击“应用”,然后重新搜索并连接。
- Windows:
-
更新无线网卡驱动程序:
- Windows:
- 右键点击“开始”菜单 -> “设备管理器”。
- 展开“网络适配器”,找到你的无线网卡(通常名字里带有 "Wireless", "WLAN", "Wi-Fi" 或 "Intel" "Realtek" "Qualcomm" 等字样)。
- 右键点击它 -> “更新驱动程序” -> “自动搜索更新的驱动程序软件”。
- 如果自动搜索不到,可以去笔记本品牌官网或无线网卡芯片官网(如Intel、Realtek官网)下载最新驱动手动安装。
- macOS:
macOS通常能自动更新驱动,如果怀疑是驱动问题,可以尝试“重置网络设置”(见第三步)。
- Windows:
第三步:针对“连接后无网络”或“频繁断开”的排查
如果连接成功了,但上不了网或者网络时好时坏,可以尝试以下方法。
-
运行Windows网络疑难解答:
- Windows 10/11: 右键点击右下角WiFi图标 -> “网络和 Internet 设置” -> “状态” -> “网络疑难解答”,系统会自动检测并尝试修复问题。
-
重置网络设置(强力推荐):
- 这个方法会清除所有网络配置(包括已保存的WiFi密码),然后重新初始化网络,能解决很多疑难杂症。
- Windows 10/11:
- 右键点击“开始”菜单 -> “设置”。
- 进入“网络和 Internet” -> “高级网络设置”。
- 找到并点击“网络重置”,然后点击“立即重置”,电脑会自动重启。
- macOS:
- 点击屏幕左上角的苹果菜单 -> “系统偏好设置”。
- 点击“网络”,在左下角点击“...” -> “位置” -> “编辑位置...”。
- 新建一个位置(比如叫“测试”),好”。
- 现在会回到网络设置,选择你的WiFi,点击“高级...” -> “TCP/IP” 标签页,点击“ Renew DHCP Lease”(更新DHCP租约)。
- 如果还不行,可以在“WIFI”标签页里,点击“...” -> “移除网络...”,然后重新添加。
-
检查IP地址和DNS设置:
- 有时是IP地址冲突或DNS服务器故障导致的。
- Windows:
- 右键点击右下角WiFi图标 -> “打开网络和 Internet 设置” -> “更改适配器选项”。
- 右键点击你的WLAN -> “属性”。
- 双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
- 选择“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”。
- macOS:
- “系统偏好设置” -> “网络” -> 选择WiFi -> “高级...” -> “TCP/IP”。
- 确保“配置IPv4”是“使用DHCP”,然后点击“Renew DHCP Lease”。
-
关闭安全软件/VPN:
- 某些杀毒软件或防火墙可能会错误地阻止网络连接,尝试暂时关闭它们,看是否能解决问题。
- 如果你正在使用VPN,请先断开连接再尝试。
第四步:硬件和其他高级排查
如果以上所有软件方法都试过了还是不行,那么问题可能出在硬件上。
-
检查笔记本的无线网卡开关:
一些老款笔记本侧面会有一个物理的无线开关,确保它处于“开启”位置。
-
以管理员身份运行命令提示符(高级):
- 在Windows搜索栏输入“cmd”,右键点击“命令提示符”,选择“以管理员身份运行”。
- 依次输入以下命令,每输完一条按一次回车:
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns - 完成后,重启电脑。
-
连接其他WiFi网络测试:
- 尝试连接一个朋友的手机热点、咖啡馆的WiFi或者其他公共WiFi。
- 如果能连上: 说明你笔记本的无线网卡是好的,问题很可能出在你家里的路由器或宽带线路上,可以联系你的宽带运营商报修。
- 如果所有WiFi都连不上: 那么很大概率是你笔记本的无线网卡硬件或驱动出现了严重问题。
- 尝试连接一个朋友的手机热点、咖啡馆的WiFi或者其他公共WiFi。
-
考虑硬件故障:
- 如果以上所有测试都指向笔记本自身的问题,可能是无线网卡松了、坏了,或者主板相关电路有问题,这种情况下,建议:
- 台式机: 可以购买一个USB无线网卡插上使用。
- 笔记本: 联系品牌官方售后或专业的电脑维修店进行检测和更换。
- 如果以上所有测试都指向笔记本自身的问题,可能是无线网卡松了、坏了,或者主板相关电路有问题,这种情况下,建议:
总结一下排查流程:
- 简单检查:开WiFi、重启路由器、问别人。
- 软件层面:忘记网络、更新驱动、运行疑难解答。
- 重置网络:重置网络设置(最有效的方法之一)。
- 连接测试:连手机热点,判断是笔记本问题还是路由器问题。
- 硬件求助:确认是硬件问题后,寻求专业维修。
希望这个详细的指南能帮助你解决问题!如果还有疑问,可以随时追问。
