电脑连不上WiFi怎么办？

别巴达！电脑连不上WiFi，这确实是一件非常让人恼火的事情，别慌，我们像排兵布阵一样，一步步来排查问题,绝大多数情况都能解决。

请按照以下顺序，从最简单、最常见的原因开始检查。

第一步：基础检查（“战场”初探）

这部分是耗时最短,但能解决大部分问题。

1. 检查路由器：

   • 电源灯：路由器的电源指示灯是否正常亮着？如果没亮,检查电源线和插座。
   • 网络灯：广域网（WAN）指示灯和局域网（LAN）指示灯是否在闪烁？如果不亮或闪烁异常,可能是外网线路或路由器本身问题。
   • 重启路由器：这是最经典也最有效的方法！拔掉路由器的电源线，等待 30秒到1分钟，再重新插上，等待路由器完全启动（所有指示灯稳定）,再尝试连接。

2. 检查你的设备：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 飞行模式：笔记本电脑或手机是否开启了飞行模式？如果是,请关闭。
   • 物理开关：一些笔记本电脑侧面或前面有物理的无线网络开关（通常是带有WiFi图标的按键）,确保它处于打开状态。
   • 功能键：检查键盘上是否有 Fn + F1 到 F12 中某个带有无线信号图标的按键，尝试按一下切换（可能需要配合 Fn 键）。

3. 检查周围环境：

   • 距离：离路由器是不是太远了？尝试靠近一些再连接。
   • 干扰：周围是否有大功率电器（如微波炉、无绳电话）正在工作？它们可能会干扰WiFi信号,尝试换个位置。

第二步：检查电脑端设置（“侦查敌情”）

如果基础检查无效,问题可能出在你的电脑上。

1. 确认WiFi功能已开启：

   • Windows 10/11：
     • 点击任务栏右下角的网络图标。
     • 查看WiFi图标是否被“禁用”（通常是一个带叉的图标），如果是，点击它选择“启用”。
   • macOS：
     • 点击屏幕右上角的WiFi图标。
     • 确保WiFi没有被关闭。

2. 忘记并重新连接网络：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 这能清除可能损坏的缓存或错误的密码配置。
   • Windows 10/11：
     1. 进入 设置 > 网络和 Internet > WLAN。
     2. 点击你正在尝试连接的WiFi名称，选择“忘记”。
     3. 重新搜索WiFi，点击它,输入正确的密码连接。
   • macOS：
     1. 点击屏幕右上角的WiFi图标。
     2. 选择“打开网络偏好设置”。
     3. 在“高级”选项卡中，找到你要删除的WiFi网络，点击“-”号移除它。
     4. 回到主界面,重新搜索并输入密码连接。

3. 检查网络适配器驱动：

   • 驱动程序是硬件和操作系统之间的桥梁，驱动出问题,网卡就无法工作。
   • Windows：
     1. 右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
     2. 展开“网络适配器”。
     3. 找到你的无线网卡（通常包含 "Wireless", "WLAN", "Wi-Fi", "Intel", "Realtek", "Qualcomm" 等字样）。
     4. 右键点击它，选择“禁用设备”，等待几秒，再右键点击选择“启用设备”,这有时能解决临时故障。
     5. 如果问题依旧，右键点击它选择“更新驱动程序” > “自动搜索驱动程序”，如果自动搜索失败，建议去你电脑品牌的官网（如联想、戴尔、惠普）或网卡芯片制造商（如Intel、Realtek）的官网,根据你的电脑型号下载最新的无线网卡驱动并安装。
   • macOS：

     通常系统会自动管理驱动，但如果问题持续，可以尝试重启Mac，或进行一次“NVRAM/PRAM 重置”和“SMC 重置”（可以在苹果支持官网搜索具体方法）。

第三步：检查路由器端设置（“排查后方”）

有时候问题不在你的电脑,而在路由器的设置上。

1. 检查路由器设置：

   • 用另一台能正常上网的设备（如手机）连接路由器的管理页面（通常是 168.1.1 或 168.0.1，具体看路由器底部标签）。
   • 检查WiFi是否被隐藏：在无线设置中，确认“SSID广播”是开启状态，如果被隐藏,你需要手动输入网络名称才能连接。
   • 检查连接设备数限制：有些路由器设置了最大连接设备数,看看是否已达上限。
   • 检查MAC地址过滤：如果开启了此功能，你的电脑MAC地址可能被加入了黑名单,可以先尝试关闭此功能再连接。

2. 检查DHCP服务：

   • DHCP服务是自动给设备分配IP地址的，如果它关闭了,新设备就无法获取IP地址而连不上网。
   • 在路由器管理页面找到“DHCP服务器”选项，确保它是“启用”状态。

第四步：高级排查与备选方案（“特种作战”）

如果以上方法都无效,可以尝试以下步骤。

1. 使用手机热点：

   • 用你的手机开启个人热点,让电脑连接手机热点。
   • 如果电脑能连上手机热点并上网：说明电脑的无线网卡本身没问题，问题大概率出在路由器或你家里的宽带线上，可以联系你的宽带运营商（如电信、移动、联通）检查线路。
   • 如果电脑连不上手机热点：说明问题几乎可以肯定是出在你的电脑上，请重点检查第三步的“网络适配器驱动”或考虑系统问题。

2. 系统文件检查（Windows）：

   • 在Windows搜索框中输入 cmd，右键点击“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”。
   • 依次输入以下两个命令，每输完一个按回车，等待执行完毕：

     sfc /scannow

     DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   • 这两个命令会扫描并修复可能损坏的系统文件。

3. 重置网络设置（Windows 10/11）：

   • 这会重置所有网络适配器，并删除所有网络配置文件，效果类似于“网络大扫除”。
   • 进入 设置 > 网络和 Internet > 高级网络设置。
   • 点击“网络重置”，然后点击“立即重置”。
   • 电脑会自动重启,之后你需要重新设置所有网络连接。

总结与何时寻求专业帮助

排查顺序总结： 重启路由器 → 检查电脑开关/忘记网络 → 更新网卡驱动 → 检查路由器设置 → 用手机热点测试。

什么时候该寻求帮助？

• 当你用手机热点也无法上网时，且所有驱动和系统设置都已检查无误，很可能是电脑的无线网卡硬件损坏了,可以送去维修点检测。
• 当只有你的电脑连不上，但其他设备都正常时，问题大概率在电脑端,按以上步骤仔细排查。
• 当所有设备都连不上时，问题出在路由器或宽带线上,联系你的宽带运营商或路由器厂商技术支持。

希望这份“作战指南”能帮你成功夺回网络连接！祝你早日解决问题！