电脑连不上WiFi怎么办？

第一步：基础检查（最常见、最简单的解决方法）

这些步骤能解决大部分临时性或设置错误导致的问题。

检查最基本的东西

• 路由器是否正常工作？
  • 看指示灯： 检查你的路由器电源灯、网络灯（WAN口）和WiFi信号灯是否正常亮着，如果所有灯都不亮，可能是路由器断电或损坏，如果WiFi灯闪烁异常或不亮,可以尝试重启路由器。
  • 重启路由器： 这是最经典的“万能”方法，将路由器的电源线拔掉，等待 1-2分钟（让路由器内部电容完全放电），然后再插上电源，等待1-2分钟，让路由器完全启动后,再尝试连接电脑。
• 其他设备能连上吗？
  • 用你的手机或其他电脑连接同一个WiFi,看是否能成功。
  • 如果能连上： 说明问题出在你的电脑上,请继续往下看。
  • 如果其他设备也连不上： 说明问题出在路由器或网络本身，请联系你的网络服务提供商（ISP，比如电信、联通、移动）检查是否是外线问题。

检查电脑上的简单设置

• 飞行模式： 确保你的电脑没有开启飞行模式，在Windows的“网络和Internet设置”或Mac的“网络偏好设置”中检查。
• WiFi开关：
  • 笔记本电脑： 检查键盘上是否有 WiFi物理开关（通常是一个飞机图标），或者 Fn + 功能键（如F1-F12中带WiFi图标的）组合键,确保WiFi是开启状态。
  • 台式机： 确保无线网卡的天线已经连接好，并且机箱后部的无线网卡开关（如果有的话）是打开的。
• 忘记网络后重连：
  1. 右键点击系统托盘的WiFi图标，选择“网络和Internet设置”。
  2. 在“网络和Internet设置”中，找到“WLAN”，点击“管理已知网络”。
  3. 在列表中找到你无法连接的WiFi，点击它，然后选择“忘记”。
  4. 忘记后，重新搜索这个WiFi，输入密码进行连接,这可以清除掉可能损坏的缓存配置。

第二步：进阶排查（如果基础检查无效）

如果基础检查后问题依旧,我们需要深入检查电脑的驱动和网络设置。

检查无线网卡驱动

驱动程序是硬件和操作系统之间的桥梁，驱动出问题,网卡就无法工作。

• Windows系统：
  1. 右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
  2. 在设备列表中，找到并展开“网络适配器”。
  3. 查看你的无线网卡（通常名字里带有 "Wireless", "WLAN", "Wi-Fi", "Intel", "Realtek", "Qualcomm" 等字样）。
  4. 如果设备上有个黄色感叹号或问号：这表示驱动有问题。
     • 更新驱动： 右键点击该网卡，选择“更新驱动程序” -> “自动搜索驱动程序”,让Windows在线查找。
     • 手动安装驱动（推荐）： 去你的电脑品牌官网（如联想、戴尔、惠普）或网卡芯片制造商官网（如Intel、Realtek），根据你的电脑型号下载最新的无线网卡驱动，然后手动安装,这是最可靠的方法。
  5. 如果网卡设备显示“已禁用”：右键点击它，选择“启用设备”。

运行Windows网络疑难解答

Windows自带了一个强大的网络诊断工具。

• 右键点击系统托盘的WiFi图标，选择“疑难解答”,系统会自动检测并尝试修复常见问题。

检查IP地址获取

有时候电脑无法从路由器获取正确的IP地址。

• Windows：
  1. 右键点击“开始”按钮，选择“网络连接”。
  2. 右键点击你的WLAN（无线网络）连接，选择“属性”。
  3. 双击列表中的“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
  4. 在弹出的窗口中，选择“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”，然后点击“确定”。

第三步：系统级和硬件级排查（如果以上方法都无效）

如果问题依然顽固,可能需要更深入的检查。

重置网络设置

这会清除你电脑上所有的网络配置，然后重新建立,非常有效。

• Windows 10/11：
  1. 右键点击“开始”按钮，选择“设置”。
  2. 进入“网络和Internet” -> “高级网络设置”。
  3. 找到并点击“网络重置”，然后点击“立即重置”。
  4. 电脑会自动重启，重启后所有网络适配器将被重置,你需要重新连接WiFi。

检查特定的WiFi设置

有些路由器的特殊设置可能会导致连接问题。

• 5GHz频段问题： 有些老款或特定型号的无线网卡可能不支持5GHz频段的WiFi，尝试在路由器设置中，将WiFi频段暂时切换到“2.4GHz”或“混合模式”,看电脑能否连接。
• MAC地址过滤： 检查路由器的管理后台（通常在浏览器输入192.168.1.1或192.168.0.1），看看是否开启了“MAC地址过滤”或“家长控制”,并限制了你的电脑MAC地址。

检查系统文件

系统文件损坏也可能导致网络问题。

• 以管理员身份运行命令提示符或PowerShell：
  1. 在开始菜单搜索“cmd”或“powershell”，右键点击它，选择“以管理员身份运行”。
  2. 依次输入以下两条命令，每输完一条按一次回车，等待命令执行完成（可能需要一些时间）。

     sfc /scannow

     DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

  3. 执行完成后,重启电脑。

病毒或安全软件干扰

某些杀毒软件或防火墙可能会错误地阻止网络连接。

• 暂时禁用你的第三方杀毒软件和防火墙，然后尝试连接WiFi，如果可以连接，说明是软件冲突,你需要调整该软件的设置或更换软件。

硬件故障（最后考虑）

如果所有软件方法都试过了还是不行,那么很可能是硬件问题。

• 无线网卡故障： 电脑的内置无线网卡可能损坏了。
• 如何判断：
  • 如果你的电脑支持，可以尝试插一个 USB无线网卡，如果USB网卡能正常连接WiFi,那基本可以确定是内置网卡坏了。
  • 如果身边有另一台电脑，可以把你的无线网卡拆下来换到另一台电脑上测试（需要确保驱动兼容）。
• 解决方法： 如果确认是硬件故障,可以联系电脑售后进行维修或更换无线网卡。

总结排查思路

为了让你更清晰,这里是一个简化的决策流程：

1. 重启路由器和电脑。 (解决80%的临时问题)
2. 检查其他设备能否上网。 (判断问题范围)
3. 在电脑上“忘记网络”后重连。 (清除错误配置)
4. 检查设备管理器中的无线网卡驱动。 (解决驱动问题)
5. 运行Windows网络疑难解答和重置网络。 (系统级修复)
6. 检查路由器设置（如频段、MAC过滤）。 (排查路由器端限制)
7. 使用USB无线网卡测试。 (判断是否为硬件故障)

希望这些步骤能帮助你成功解决问题！如果尝试了所有方法仍然不行，可以提供你的电脑型号、操作系统版本以及具体的错误提示,我可以给出更精确的建议。