第一步：基础检查（最常见的原因）
这部分能解决大部分问题,请务必先尝试。
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检查物理连接
这是最容易被忽略的一步。
- 检查网线：确保网线两端都插紧了，一端插在墙上的网口或路由器上，另一端插在电脑主机的网线接口（RJ45接口）里。
- 更换网线或接口：如果条件允许，换一根确认好的网线，或者把网线插到路由器或墙上的另一个网口上,排除是网线或接口本身的问题。
- 检查电脑网口：观察电脑主机上的网口,看看里面的金属弹片是否有松动或损坏。
检查网络适配器是否被禁用
这是最常见的技术原因。
- 在键盘上按下
Win+X键，在弹出的菜单中选择 “设备管理器”。 - 在设备管理器窗口中，找到并展开 “网络适配器” 这个类别。
- 在列表中找到你的有线网卡，名字通常包含 "Ethernet"、"Realtek"、"Intel"、"Killer" 等字样。
- 右键点击它，如果看到 “启用设备” 的选项，说明它当前是被禁用的状态,点击它即可。
- 启用后，稍等片刻,桌面右下角应该就会出现网络连接图标了。
第二步：进入系统高级设置
如果第一步无效,问题可能出在系统网络设置上。
查看隐藏的适配器
有时候适配器被隐藏了。
（图片来源网络，侵删）
- 同样打开 “设备管理器”。
- 点击顶部菜单栏的 “查看” -> “显示隐藏的设备”。
- 再次展开 “网络适配器”，看看是否有被灰色划掉的或标记为“隐藏”的设备。
- 如果找到，右键点击它，选择 “启用设备”，然后再次点击 “查看” -> “显示隐藏的设备” 取消勾选,恢复默认视图。
运行网络疑难解答
Windows系统自带了自动修复工具。
- 右键点击桌面右下角网络图标（如果有的话）或进入 “设置” -> “网络和 Internet”。
- 选择 “网络疑难解答”。
- 让系统自动检测并尝试修复问题,这个过程有时能解决一些软件层面的小故障。
第三步：重置网络配置
如果系统设置出现混乱,重置网络往往很有效。
-
在开始菜单搜索栏中输入
cmd或 “命令提示符”。 -
在搜索结果中，右键点击 “命令提示符”，选择 “以管理员身份运行”。
（图片来源网络，侵删） -
在黑色的命令提示符窗口中，按顺序输入以下命令，每输完一条就按一下回车键：
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
-
所有命令运行完毕后，重启你的电脑。
提示：
netsh命令会重置整个网络堆栈，包括TCP/IP协议、Winsock目录等,能解决很多疑难杂症。
第四步：更新或重新安装网卡驱动
驱动程序是硬件和系统沟通的桥梁,驱动出问题会导致硬件无法被识别。
方法A：通过设备管理器更新
- 打开 “设备管理器”，展开 “网络适配器”。
- 右键点击你的有线网卡，选择 “更新驱动程序”。
- 选择 “自动搜索驱动程序”,Windows会尝试从网络下载并安装最新的驱动。
方法B：手动安装或重新安装（更彻底）
- 下载驱动：去你电脑品牌官网（如联想、戴尔、惠普）或主板/网卡芯片制造商官网（如Intel、Realtek、Broadcom）,根据你的电脑型号下载最新的有线网卡驱动程序。
- 卸载旧驱动：
- 回到 “设备管理器”,右键点击你的有线网卡。
- 选择 “卸载设备”。
- 重要：如果弹出一个勾选框 “删除此设备的驱动程序软件”,请务必勾选它！
- 点击“卸载”。
- 重启电脑：重启后,Windows会自动检测到新硬件并尝试安装一个通用驱动。
- 安装新驱动：重启后，运行你刚才下载好的官方驱动程序，按照提示完成安装,安装完成后再次重启电脑。
第五步：检查系统服务和组策略（针对专业版/企业版Windows）
检查必要服务是否被禁用
- 按下
Win+R键，输入services.msc并回车,打开服务管理器。 - 在服务列表中找到以下两个服务：
- Plug and Play (即插即用)
- Workstation (工作站)
- 确保这两个服务的 “启动类型” 都是 “自动”，“服务状态” 是 “正在运行”，如果不是，右键点击选择“属性”进行修改。
检查组策略设置
- 按下
Win+R键，输入gpedit.msc并回车，打开本地组策略编辑器（此功能仅限Windows专业版、企业版或教育版）。 - 依次导航到：“计算机配置” -> “管理模板” -> “网络” -> “网络连接”。
- 在右侧窗口中找到并双击 “禁止启用出站和入站连接” 或类似名称的策略。
- 确保 “已禁用” 或 “未配置” 被选中，然后点击“应用”和“确定”。
总结与最后建议
通常情况下，90%以上的问题都可以通过 “第一步” 和 “第三步（重置网络）” 解决，如果还不行，“第四步（重装驱动）” 是最有效的手段。
如果以上所有方法都尝试过仍然无效，那么可能是硬件本身损坏了（例如主板上的网卡芯片或网口物理损坏），这种情况下,建议：
- 购买一个USB to以太网转换器（USB网卡）：这是一个非常简单、便宜的解决方案，插上就能用,还能作为备用网卡。
- 送修：如果还在保修期内,联系电脑厂商进行维修。
希望这些步骤能帮助你成功恢复本地连接！
