台式键盘灯不亮没反应，是坏了还是设置问题？

第一步：检查最基本的外部连接（最常见的原因）

这是最有可能解决问题的一步,请务必仔细检查。

1. 检查物理连接是否松动：

   • 有线键盘： 拔下键盘的USB接口，再重新插紧，确保插到了电脑机箱上，而不是显示器或USB集线器上（虽然也可以，但先直接连电脑排除问题）。
   • 无线键盘：
     • 检查电池： 这是最常见的原因！尝试更换新的电池,确保电池正负极安装正确。
     • 检查接收器： 如果是USB接收器，请拔下来，换个USB接口（最好是机箱后面的USB口）再插上，有些接收器有“连接”按钮,可以尝试按一下。
     • 检查蓝牙配对： 如果是蓝牙键盘，确保电脑的蓝牙已开启，尝试重新配对：在Windows的“设置” -> “蓝牙和其他设备”中，点击“添加设备”，然后按照键盘的指示进入配对模式（通常是长按某个键直到指示灯闪烁）。

2. 更换USB接口：

   • 有线键盘： 将键盘换一个USB接口，特别是尝试插到电脑机箱后面的USB口，后面的口通常直接连接主板，供电更稳定,排除了前面接口或机箱内部线路的问题。
   • 无线键盘接收器： 同样,换一个USB口试试。

第二步：检查电脑系统和软件问题

如果物理连接没问题,那么可能是系统或驱动的问题。

1. 重启电脑：

   
   （图片来源网络，侵删）

   这是最简单有效的“万能”方法，重启电脑可以清除临时的系统错误和驱动冲突，重启后,键盘可能会恢复正常。

2. 检查设备管理器（Windows系统）：

   • 右键点击“开始”菜单，选择“设备管理器”。
   • 在设备管理器中，找到“键盘”选项。
   • 如果键盘连接正常，这里应该会出现一个键盘设备（"HID Keyboard Device" 或 "PS/2 兼容的键盘"）。
   • 查看状态：
     • 有黄色感叹号或问号： 这表示驱动有问题，右键点击该设备，选择“更新驱动程序”或“卸载设备”，卸载后，重启电脑,Windows通常会自动重新安装驱动。
     • 设备列表里没有键盘： 这说明电脑根本没有检测到键盘,大概率是第一步的硬件连接问题或主板问题。
     • 设备显示正常： 如果设备本身显示正常，但键盘没反应,那可能是更深层的问题。

3. 检查BIOS/UEFI设置：

   • 开机时，根据屏幕提示（通常是 "Press DEL to Enter Setup" 或 "Press F2 to Enter Setup"）进入BIOS/UEFI界面。
   • 在BIOS里，键盘通常是可以工作的（因为BIOS是硬件级别的）。
   • 检查键盘： 在BIOS界面里试试方向键、回车键等是否能用。
     • 如果键盘在BIOS里能用： 那说明键盘和主板基本没问题，问题出在Windows系统层面，可以尝试“恢复电脑”或“重置此电脑”（在设置里）,但这是最后手段。
     • 如果键盘在BIOS里也没反应： 那很大概率是键盘或主板本身坏了。

第三步：排查硬件故障

如果以上方法都无效,那么很可能是硬件出了问题。

1. 将键盘换到另一台电脑上测试：

   • 这是最有效的判断方法，找一个正常的电脑，把你的键盘插上去试试。
     • 在新电脑上能亮灯、能用： 说明你的键盘是好的，问题出在你原来的电脑上，可能是主板USB接口损坏、系统严重问题或电源问题。
     • 在新电脑上也不亮灯、没反应： 那基本可以确定是你的键盘坏了。

2. 将另一个正常的键盘插到你原来的电脑上测试：

   • 用一个确认是好的键盘（比如你自己的笔记本键盘或别人的键盘）插到你电脑上。
     • 好的键盘能用： 说明你电脑的USB接口和系统是好的,问题就是你原来的键盘坏了。
     • 好的键盘也不能用： 说明问题出在你的电脑上，可能是：
       • 主板USB接口故障： 尝试换一个USB口，如果所有USB口都没反应,可能是主板供电或南桥芯片有问题。
       • 电源问题： 极少数情况下,电源供电不足也可能导致USB设备无法识别。

总结与最终建议

按照这个流程走一遍,基本就能定位问题所在：

1. 先插拔、换接口、换电池。
2. 再重启电脑，检查设备管理器。
3. 然后进BIOS测试键盘是否工作。
4. 交叉测试（键盘换电脑，好键盘换你的电脑）来确定是键盘坏还是电脑坏。

大概率的结果是：

• 90%的情况： 是USB接口松动、接触不良,或者无线键盘没电了。
• 8%的情况： 是系统驱动小故障,重启或更新驱动即可解决。
• 2%的情况： 是键盘本身或电脑主板/USB接口损坏。

如果最终确定是键盘坏了，那只能考虑更换一个新的键盘了，如果确定是电脑问题，而自己又无法解决,建议联系专业的电脑维修人员。