笔记本为何突然连不上无线网？

笔记本电脑连不上无线网是一个非常常见的问题,可能由多种原因引起，别担心，我们可以按照从简单到复杂的顺序，一步步来排查和解决。

第一步：快速自查（最常见、最简单的解决方法）

在深入复杂的设置之前,先检查这几个最基本的问题，往往能解决80%的故障。

1. 确认Wi-Fi开关是否打开：

   • 物理开关： 很多笔记本电脑侧面或键盘区会有一个物理的Wi-Fi开关（通常是一个小滑块或按钮），确保它处于“开”的位置。
   • 功能键： 按住 Fn 键（功能键，通常在键盘左下角），然后按一下带有无线信号图标（📶或📡）的 F1 到 F12 中的某个键，屏幕上通常会显示Wi-Fi被开启或关闭的提示。

2. 确认路由器是否正常工作：

   • 检查其他设备： 用你的手机、平板或其他电脑连接同一个Wi-Fi，看是否能上网，如果其他设备也连不上，那问题很可能出在路由器或宽带本身。
   • 重启路由器： 这是解决路由器“小情绪”最有效的方法，将路由器电源拔掉，等待 30秒到1分钟，然后重新插上，再等待1-2分钟让它完全启动，之后再尝试连接。

3. 确认你连接的是正确的Wi-Fi：

   
   （图片来源网络，侵删）

   检查你选择的Wi-Fi名称（SSID）是否正确，并且输入的密码无误，注意密码区分大小写，并且没有多余的空格。

4. 靠近路由器：

   如果你离路由器太远,或者中间有厚墙等强障碍物，信号会很差甚至没有，尝试靠近路由器再进行连接。

第二步：检查电脑端设置（如果第一步无效）

如果基本检查没问题,那问题可能出在笔记本电脑的设置上。

1. 运行Windows网络疑难解答：

   • 在Windows 10/11中，右键点击右下角的网络图标，选择“疑难解答”，系统会自动检测并尝试修复常见的网络问题，这是最方便的内置修复工具。

2. 确认无线网卡已启用：

   • 按 Win + X 键，然后选择“设备管理器”。
   • 在设备管理器中,找到并展开“网络适配器”。
   • 找到你的无线网卡（通常名字里包含 "Wireless", "Wi-Fi", "802.11" 或你的电脑品牌名，如 "Intel", "Realtek", "Qualcomm"）。
   • 如果它旁边有一个向下的箭头或一个红色的叉,说明它被禁用了。右键点击它，选择“启用设备”。

3. 忘记网络后重新连接：

   • 有时候网络配置文件会损坏,可以尝试删除这个网络记录，让电脑重新识别和配置。
   • 进入 设置 > 网络和 Internet > W-Fi。
   • 点击“管理已知网络”。
   • 找到你无法连接的Wi-Fi，点击它，然后选择“忘记”。
   • 之后,像第一次连接一样，重新搜索并输入密码连接。

4. 更新无线网卡驱动程序：

   • 驱动程序过时或损坏是导致连接问题的常见原因。
   • 方法一（推荐）： 使用驱动管理软件，如 驱动精灵 或 驱动人生，它们可以自动检测并更新你的无线网卡驱动。
   • 方法二（手动）：
     • 去你的笔记本电脑品牌官网（如联想、戴尔、惠普等），在“支持”或“服务”页面，输入你的电脑型号，下载最新的无线网卡驱动程序并安装。
     • 或者,在设备管理器中，右键点击你的无线网卡，选择“更新驱动程序” > “自动搜索驱动程序”。

第三步：检查路由器和网络环境（问题可能出在路由器上）

如果以上方法都无效,问题可能更偏向于路由器或网络配置。

1. 检查路由器设置：

   • 登录路由器的管理界面（通常在浏览器地址栏输入 168.1.1 或 168.0.1，具体看路由器背面的标签）。
   • 检查 无线设置，确认：
     • SSID（Wi-Fi名称） 是否被广播（开启“SSID广播”）。
     • 无线模式 是否正确（如果你的设备只支持Wi-Fi 5，路由器设为Wi-Fi 6可能不兼容）。
     • 频段 是否匹配（你的设备只支持2.4GHz，连接了5GHz的Wi-Fi）。
     • 信道 是否有严重干扰，可以尝试切换到另一个自动或手动信道。

2. 检查路由器固件：

   路由器固件也可能存在Bug,登录管理界面，查看是否有可用的固件更新，如果有，请及时升级。

3. 检查MAC地址过滤：

   有些路由器开启了MAC地址过滤功能,只允许特定设备连接，检查这个功能是否被意外开启，如果是，请关闭它或者将你电脑的MAC地址添加到允许列表中，你可以在“设置 > 网络和 Internet > 高级网络设置”中找到你的电脑MAC地址。

第四步：系统级和硬件级排查（如果以上都无效）

如果问题依然存在,可能需要更深层次的检查。

1. 系统文件检查：

   • 系统文件损坏也可能导致网络问题,以管理员身份运行命令提示符或PowerShell。
   • 输入命令 sfc /scannow 并回车，等待扫描完成，它会自动修复损坏的系统文件。

2. 重置网络设置：

   • 这是一个比较彻底的软件方法,会重置所有网络适配器（包括Wi-Fi和以太网）的设置，恢复到默认状态。
   • 在Windows 10/11中，进入 设置 > 网络和 Internet > 高级网络设置。
   • 点击“网络重置”，然后点击“立即重置”，电脑会自动重启。

3. 检查病毒或恶意软件：

   某些病毒会劫持网络连接,运行你杀毒软件的全盘扫描。

4. 检查硬件问题：

   • 最后一步，也是可能性较小的一步。 如果你的电脑在其他所有Wi-Fi环境下都连不上，但在其他设备上你的Wi-Fi又正常，那么很可能是你电脑的无线网卡硬件本身出现了故障。
   • 你可以尝试连接一个手机USB共享网络，如果电脑能通过USB上网，说明网卡本身可能没问题，问题可能在软件或配置，如果连USB共享网络都不行，那硬件故障的可能性就很大了。
   • 如果确认是硬件问题,可能需要联系售后或更换无线网卡。

总结排查流程

你可以按照这个顺序来操作,大概率能解决问题：

简单检查 → 电脑设置 → 路由器设置 → 系统重置 → 硬件检查

希望这些步骤能帮助你成功解决问题！