基础检查（最常见的原因）
这些是首先应该检查的简单设置,能解决大部分问题。
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检查信号和网络
- 蜂窝数据/移动数据： 短信需要通过运营商的网络发送，请确保你的蜂窝数据是开启状态，可以下拉控制中心，查看蜂窝数据图标是否为蓝色（开启）。
- Wi-Fi通话： 如果你在Wi-Fi环境下，并且开启了“Wi-Fi通话”，手机会尝试通过Wi-Fi发送短信，请确保Wi-Fi连接正常且信号良好，可以进入 设置 > 电话 > Wi-Fi通话 查看是否开启。
- 飞行模式： 确认手机没有开启飞行模式，因为飞行模式会断断所有蜂窝网络连接。
检查收件人号码
- 号码格式： 确保你输入的号码格式正确，尤其是在国内发送给国外号码，或反之，通常需要包含国家/地区代码，例如发送给美国号码需要加
+1。 - 号码是否被拉黑： 如果你拉黑了某个联系人，将无法向他/她发送短信，可以进入 设置 > 电话 > 阻止的来电/信息，检查该号码是否在列表中。
检查短信应用本身
- 重启手机： 这是解决电子设备“疑难杂症”的万能钥匙，重启手机可以清除临时的系统缓存和软件错误。
- 检查信息App： 尝试给其他联系人发送短信，看是否都发不出去，如果只发给一个人不行，那可能是对方的问题（如手机没电、停机、信号差或拉黑了你），如果所有人都收不到，那问题出在你自己的手机上。
第二步：短信功能相关设置
如果基础检查后问题依旧,那么需要检查短信的核心设置。
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检查“信息”中的发送与接收设置 这是最关键的一步，很多问题都出在这里。
- 路径：设置 > 信息 > 发送与接收
- 检查iMessage： 确保“iMessage”开关是开启状态，如果你的iMessage因为网络问题暂时无法激活，手机会自动降级为普通的SMS（短信）或MMS（彩信）发送，但如果这里被意外关闭了，就无法发送任何短信。
- 检查“可用于iMessage的电子邮件地址”和“手机号码”： 确保你的手机号码勾选了，这是别人能通过iMessage联系到你的关键，有时只勾选了邮箱，会导致短信发送混乱。
检查“短信转发”
- 路径：设置 > 信息 > 短信转发
- 确保你当前使用的设备（这部iPhone）的开关是开启状态，如果你有iPad、Mac等其他苹果设备，并且在这里关闭了iPhone的转发，也可能导致发送失败。
检查“彩信”设置
- 路径：设置 > 信息 > MMS信息
- 确保“MMS信息”和“个人热点”的开关是开启状态，如果你只想发送纯文字短信，可以关闭MMS，但发送图片、视频等必须开启。
- 检查“ cellular 数据”选项： 在同一个页面，确保“ cellular 数据”是开启的，并且可以尝试重置“接入点名称”（APN），有时APN配置错误会导致彩信无法发送，可以联系你的运营商获取正确的APN设置。
第三步：运营商与SIM卡问题
如果设置都正常,那问题可能出在SIM卡或运营商身上。
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检查SIM卡
- 重新插拔SIM卡： 关机后，用取卡针取出SIM卡，用干净的软布擦拭金属触点，然后重新插回去再开机，有时SIM卡接触不良会导致信号问题。
- SIM卡损坏： 如果SIM卡老旧或损坏，也可能导致无法连接网络，可以尝试将SIM卡放到另一部手机上测试，或者去运营商营业厅补办一张新卡。
联系运营商客服
- 检查账户状态： 确认你的手机号是否欠费停机，或者是否开通了短信功能，一些特殊套餐（如数据卡套餐）可能默认不包含短信服务。
- 检查网络状态： 运营商的网络可能会出现临时故障，可以拨打运营商客服电话（如中国移动10086，中国联通10010，中国电信10000）询问你所在区域的网络是否正常。
- 更新运营商设置： 有时运营商需要更新网络配置，可以进入 设置 > 通用 > 关于本机，如果看到有“运营商设置更新”的提示，请点击下载并安装。
第四步：软件与系统问题
如果以上方法都无效,可能是系统软件出了问题。
更新iOS系统
- 路径：设置 > 通用 > 软件更新
- 检查是否有可用的iOS系统更新,苹果有时会通过系统更新来修复网络和短信相关的Bug。
重置网络设置
- 警告： 这个操作会清除所有Wi-Fi密码、蜂窝数据设置、VPN和APN配置，但不会删除你的个人数据（如照片、联系人）。
- 路径：设置 > 通用 > 传输或还原iPhone > 还原 > 还原网络设置
- 还原后,你需要重新连接Wi-Fi，并可能需要联系运营商重新配置APN设置。
备份并恢复/更新iPhone
- 这是最彻底的软件修复方法,通过电脑（iTunes或Finder）将手机备份，然后尝试“更新”（保留数据和设置）或“恢复”（抹掉所有数据后重新设置），这可以解决深层次的系统文件损坏问题。
第五步：硬件问题（最后考虑）
如果所有软件方法都试过了还是不行,那么很可能是硬件故障。
可能的硬件故障
- 基带芯片损坏： 这是负责处理蜂窝信号（包括短信和通话）的核心部件，如果基带损坏，手机将无法连接到运营商网络。
- 天线问题： 手机内部的天线松动或损坏，也会导致信号接收和发送失败。
如何判断：
- 在设置 > 通用 > 关于本机 > IMEI号旁边，如果看到“无效”字样，那很可能是基带或IMEI本身出了问题。
- 手机完全无法搜索到任何运营商信号。
解决方法： 这种情况只能联系Apple官方售后或授权维修服务商进行检测和维修，通常需要更换主板等部件，费用较高。
总结排查清单
你可以按照这个顺序快速定位问题：
- 信号和网络： 蜂窝数据开没开？飞行模式关没关？
- 收件人： 号码对不对？有没有拉黑对方？
- 重启： 重启手机，解决临时性小故障。
- 信息设置： 检查 设置 > 信息 > 发送与接收，确保iMessage开启且手机号码已勾选。
- SIM卡： 取出来擦一擦，重新插回去试试。
- 联系运营商： 问一下是不是欠费了，或者网络坏了。
- 重置网络： 设置 > 通用 > 还原 > 还原网络设置。
- 更新系统： 检查iOS是否有更新。
- 备份恢复： 通过电脑进行完整的恢复。
- 送修： 如果以上都不行，很可能是硬件问题，送去官方检测。
希望这个详细的指南能帮助你解决问题！
