核心原因:输入错误密码次数过多
iPhone有内置的安全机制,为了防止他人暴力破解你的手机密码,当你连续输错密码达到一定次数后,手机会自动锁定并显示“已停用”,并提示你需要等待一段时间才能再次尝试。

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解决方案(请按顺序尝试)
你记得密码,只是输错了
这是最简单的情况,手机显示“已停用”并提示“1分钟后再试”或更长时间。
- 操作方法:
- 耐心等待,直到提示的等待时间结束。
- 等待结束后,再次输入正确的密码。
- 如果还是提示“已停用”,说明等待时间还没到,或者你记错了密码,请继续等待,或者尝试下面的方法。
你忘记了密码
这是最常见也最棘手的情况,一旦忘记密码,常规方法就无法解锁,因为你无法绕过苹果的安全验证,这时,你需要通过恢复模式来强制抹掉手机数据,然后重新设置。
重要提示:此方法会清除手机上的所有数据和设置,包括照片、App、联系人等,在操作前,请务必确认你有一个可用的最新备份!
准备工作:

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- 一台电脑(Mac 或 PC)
- 最新版本的 iTunes (对于 PC 或较旧 Mac) 或 访达 (Finder,对于 macOS Catalina 10.15 及更新版本)
- 一根原装或 MFi 认证的 Lightning 数据线
操作步骤:
第1步:将 iPhone 进入恢复模式
不同型号的 iPhone 进入恢复模式的按键组合不同,请根据你的机型操作:
-
iPhone 8 及更新机型 (包括 iPhone SE 2/3):
(图片来源网络,侵删)- 快速按一下 音量+ 键,然后松开。
- 快速按一下 音量- 键,然后松开。
- 长按侧边(电源)按钮,直到看到恢复模式屏幕(一个电脑和数据线的图标)。
-
iPhone 7 / 7 Plus:
- 同时长按侧边(电源)按钮和 音量- 键。
- 持续按住,直到看到恢复模式屏幕。
-
iPhone 6s 及更早机型 (包括 iPhone SE 1):
- 同时长按主屏幕(Home)按钮和 顶部(或侧边)电源按钮。
- 持续按住,直到看到恢复模式屏幕。
第2步:连接电脑并恢复 iPhone
- 电脑上的 iTunes 或访达会自动检测到处于恢复模式的 iPhone,并弹出一个窗口,提示“iPhone 出现问题,需要更新或恢复”。
- 点击 “恢复” (Restore)。
- 点击“恢复”:这会从苹果服务器下载最新的 iOS 固件来重新安装你的 iPhone,并抹掉所有数据,这是你目前需要做的操作。
- (可选)点击“更新”:它会尝试在不抹掉数据的情况下升级 iOS,如果因为密码问题无法更新,这个选项会失败,最终还是需要点击“恢复”。
- 等待下载并安装完成,这个过程需要一些时间,请确保电脑和 iPhone 的电量充足,最好连接着电源。
- 完成后,iPhone 会自动重启,并进入初始设置界面。
第3步:重新设置 iPhone
- 按照屏幕上的指示进行设置。
- 当你看到“App 与数据”界面时,选择 “从 iCloud 云备份恢复” 或 “从 Mac 或 PC 恢复”,以你之前备份的数据来恢复你的手机。
- 如果没有备份,就选择“设置为新的 iPhone”,之后需要手动重新下载和应用数据。
特殊情况:你从未设置过“查找我的 iPhone”
如果你的手机在购买时就是全新的,并且你从未设置过“查找我的 iPhone”功能,那么有一个更简单的方法,但需要满足以下所有条件:
- 你从未设置过“查找我的 iPhone”。
- 你从未使用过“iCloud 激活锁”。
- 你的手机仍然在 iOS 15.2 或更早版本。
如果满足这些条件,你可以在电脑上使用“查找” app 来抹掉设备,而无需进入恢复模式。
操作步骤:
- 在另一台设备(如 iPad、另一台 iPhone 或电脑浏览器)上登录 iCloud.com。
- 点击“查找” app。
- 在设备列表中,选择你那个被锁定的 iPhone。
- 点击“抹掉此设备”,然后按照提示操作。
- 抹掉完成后,你就可以用电脑通过 iTunes 或访达来设置你的 iPhone,而不会被要求输入密码。
总结与建议
| 情况 | 解决方案 | 数据丢失 |
|---|---|---|
| 记得密码,输错了 | 等待提示时间后,输入正确密码。 | 否 |
| 忘记密码 | 进入恢复模式,用电脑恢复 iPhone。 | 是(但可通过备份恢复) |
| 从未设置“查找我的iPhone” | 使用 iCloud.com 上的“查找” app 抹掉设备。 | 否(抹掉时要求输入Apple ID密码) |
最重要的建议:
- 定期备份! 养成使用 iCloud 或连接电脑备份的习惯,这是防止数据丢失的最好方法。
- 设置强密码并记住:避免使用生日、123456等简单密码。
- 开启“查找我的 iPhone”:这不仅能帮你定位手机,还能在丢失时远程锁定或抹掉数据,保护你的隐私安全。
希望这些信息能帮到你!
