三星电脑恢复出厂设置步骤是什么？

重要提示：在开始之前！

恢复出厂设置会清除您电脑上的所有个人数据,包括：

• 文档、图片、视频、音乐等文件
• 安装的所有应用程序和软件
• 个人设置、账户信息等

请务必备份重要数据！ 您可以将文件复制到外部硬盘、U盘、云盘（如 OneDrive, Google Drive）或另一台电脑上。

通过 Windows 设置（推荐，适用于 Windows 10 和 11）

这是最标准、最安全的方法,适用于所有三星笔记本电脑。

对于 Windows 11 用户：

1. 打开设置：点击“开始”菜单，然后选择齿轮状的“设置”图标，或者直接按下 Windows + I 快捷键。
2. 进入系统选项：在左侧菜单中选择“系统”。
3. 找到重置选项：在右侧窗口中，向下滑动，找到并点击“恢复”选项。
4. 开始重置：
   • 在“重置此电脑”部分，您会看到两个主要选项：
     • 保留我的文件：这会删除所有应用和设置，但会保留你的个人文件（如文档、图片）。如果你只是想清理电脑，这是更好的选择。
     • 删除所有内容：这会彻底清空硬盘，将电脑恢复到和刚买来时一模一样。请确保已备份所有数据！
   • 选择你想要的选项。
5. 选择云下载或本地重新安装：
   • 云下载：从微软服务器下载最新的 Windows 系统，这是推荐的方式，因为它能确保你获得最新的驱动程序和系统版本,且速度通常更快。
   • 本地重新安装：使用电脑中已有的恢复映像来重装系统，速度可能更快,但系统版本可能不是最新的。
   • 选择“云下载”。
6. 确认并开始：点击“下一步”，然后点击“重置”，电脑会提示你最后一次确认，确认后系统将开始重置过程，电脑会自动重启并进入恢复界面,整个过程可能需要一些时间。

对于 Windows 10 用户：

1. 打开设置：点击“开始”菜单，选择齿轮状的“设置”图标，或按下 Windows + I 快捷键。
2. 进入更新和安全：在设置菜单中选择“更新和安全”。
3. 找到重置选项：在左侧菜单中选择“恢复”。
4. 开始重置：
   • 在“重置此电脑”部分，你会看到和 Windows 11 类似的两个选项：
     • 保留我的文件
     • 删除所有内容
   • 选择你想要的选项。
5. 选择云下载或本地重新安装：同样，推荐选择“云下载”。
6. 确认并开始：点击“重置”按钮,然后按照屏幕提示完成操作。

通过三星 Recovery Solution（三星恢复解决方案）

如果你的三星电脑预装了三星自带的恢复软件，你可以通过它来恢复,这通常会恢复到三星原厂的系统状态。

1. 关闭电脑：确保电脑处于完全关机状态,而不是睡眠或休眠。
2. 进入恢复模式：
   • 在三星开机画面出现时（通常是三星Logo），连续、反复地按下特定按键，最常用的按键是 F4 或 F12。
   • 有些型号可能需要同时按住 Fn 键再按 F4/F12。
   • 如果成功，你会看到一个蓝色的“Samsung Recovery Solution”或类似的启动菜单。
3. 选择恢复选项：
   • 在菜单中，选择“恢复”（Recover）或“标准恢复”（Standard Recovery）。
   • 你可能会看到两个选项：
     • 完全恢复：等同于“删除所有内容”，将硬盘彻底清空,恢复到最原始的出厂状态。
     • 自定义恢复：允许你选择恢复分区,但通常也建议选择完全恢复。
4. 开始恢复：确认你的选择，然后按照屏幕上的指示进行，电脑会自动执行恢复过程,期间会多次重启。

通过 Windows 启动介质（U盘）

如果电脑无法正常进入 Windows 系统，你可以使用一个 U 盘来重装系统。

1. 准备工作：
   • 在另一台正常工作的电脑上，访问微软官网，下载“Media Creation Tool”。
   • 准备一个至少 8GB 容量的空白 U 盘。
   • 使用该工具创建一个 Windows 安装 U 盘。
2. 从 U 盘启动：
   • 将制作好的 U 盘插入需要恢复的三星电脑。
   • 重启电脑，并在开机时连续按下特定按键进入启动菜单，这个按键通常是 F12、F10、ESC 或 DEL,具体请参考你的电脑说明书。
   • 在启动菜单中，选择你的 U 盘作为第一启动项。
3. 开始安装：
   • 电脑会从 U 盘启动，进入 Windows 安装程序界面。
   • 选择语言、时间和键盘输入法后，点击“下一步”。
   • 点击左下角的“修复计算机”。
   • 选择“疑难解答” -> “重置此电脑”。
   • 之后就和方法一的步骤 4、5、6 一样了，选择“保留文件”或“删除所有内容”,然后开始重置。

总结与建议

给您的建议：

• 如果电脑能正常开机，请优先使用 方法一（Windows 设置），选择“保留我的文件”可以更安全地清理系统。
• 如果电脑无法进入系统，请尝试 方法二（三星 Recovery）,这是最直接的硬件恢复方式。
• 如果以上方法都无效，请使用 方法三（Windows U盘）,这是最后的解决方案。

希望这些信息能帮助您成功恢复三星电脑！如果在操作过程中遇到任何问题,请随时提出。