别担心,忘记 Apple ID 密码是很多人都会遇到的情况,针对 iPhone 6 这种较老的机型,我们可以分几种情况来处理,请根据你的具体情况选择最合适的方案。

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你的 iPhone 6 还在手上,并且可以正常使用
如果你的手机没有被锁,只是想不起来密码,或者需要修改密码,这是最简单的情况。
方法1:通过 iPhone 自身的“忘记密码”功能(如果可用)
- 打开 “设置” App。
- 点击顶部的你的 “姓名”(也就是你的 Apple ID)。
- 选择 “密码与安全性”。
- 点击 “更改密码”。
- 此时系统会要求你输入当前锁屏密码(也就是你每天解锁手机的数字/密码),验证通过后,就可以设置新密码了。
注意:这个方法的前提是你能进入手机的“设置”界面,并且记得你的锁屏密码。
方法2:通过 Apple ID 官网重置密码
如果方法1不可行,或者你只是想重置 Apple ID 密码,可以直接访问 Apple 官网。
- 在电脑或手机的浏览器中访问 Apple ID 官网:iforgot.apple.com
- 输入你的 Apple ID(通常是你的邮箱地址)。
- 点击 “继续”。
- 系统会提供几种验证方式,选择一种你方便的:
- 通过受信任的电话号码或设备接收验证码:这是最快的方式,如果你之前在 iPhone 上设置了“双重认证”,并且另一台苹果设备(如 iPad, Mac)在身边,可以快速收到验证码。
- 通过邮箱接收验证码:Apple 会向你注册 Apple ID 时使用的邮箱发送一封重置密码的邮件。
- 按照页面提示完成验证,然后设置一个新密码。
你的 iPhone 6 被锁住了,无法激活(这是最常见且最麻烦的情况)
当你忘记 Apple ID 密码时,iPhone 6 会出现“激活锁”,屏幕上会显示“此 iPhone 已丢失,并处于丢失模式,请输入与您的 Apple ID 关联的 [你的邮箱]。” 在这种情况下,你无法使用手机,必须先解除激活锁。

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方法1:尝试找回密码(首选方法)
这是最合法、最正确的解决途径,与情况一的“方法2”完全相同。
- 在另一台电脑或设备上访问 iforgot.apple.com。
- 输入你的 Apple ID,并通过你之前设置的恢复方式(如手机号、备用邮箱等)重置密码。
- 重置成功后,回到被锁的 iPhone 6 上,输入你刚刚设置的新 Apple ID 密码,手机即可正常激活和使用。
难点:如果你完全不记得 Apple ID 是哪个邮箱,或者收不到验证码,这个方法就走不通了。
方法2:使用“查找”App 的“从此设备抹掉”功能(适用于有另一台苹果设备的用户)
如果你在其他苹果设备(如家人的 iPhone、iPad 或 Mac)上登录了同一个 Apple ID,并且开启了“查找”功能,可以尝试这个方法。
- 在另一台可用的苹果设备上,登录你的 Apple ID。
- 打开 “查找” App (Find My)。
- 选择你被锁的 iPhone 6。
- 向下滑动,选择 “从此设备抹掉” (Erase This Device)。
- 系统会警告你抹掉设备将关闭“查找”功能并解除激活锁,点击 “继续”。
- 抹掉完成后,iPhone 6 会恢复到出厂设置,像一部新手机一样。
- 接下来是关键一步:当你重新设置 iPhone 6 时,在“App 与数据”界面,选择“从 iCloud 云备份恢复”。
- 输入你刚刚重置成功的新 Apple ID 密码,系统会从云端恢复你的数据,包括照片、通讯录等(前提是你之前开启了iCloud备份)。
注意:这个方法的前提是你能通过其他设备抹掉手机,并且你必须成功重置了 Apple ID 密码才能完成恢复。
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方法都行不通,你既想不起 Apple ID,也收不到验证码
这种情况是最棘手的,因为它证明你与 Apple ID 的关联信息(如邮箱、手机号)已经丢失,苹果官方对此有严格的限制,以保障账户安全。
官方申诉渠道(成功率较低,但唯一合法途径)
你可以尝试联系 Apple 官方客服,通过身份验证来找回账户。
- 访问 Apple 的官方支持页面:Apple ID 账户恢复
- 根据页面指引,你需要提供尽可能多的信息来证明你是账户的合法所有者,
- 最初创建 Apple ID 的日期和地点。
- 之前购买过的 App、音乐、电影或书籍的收据。
- 之前使用过的设备型号和序列号。
- 之前用于付款的信用卡信息。
- 任何你曾经回答过的安全问题。
- 整理好这些信息后,通过 Apple 官方支持页面或 “Apple支持”App 联系他们,这个过程可能需要几天甚至几周,并且不保证成功。
不推荐的“捷径”(风险极高,强烈不推荐!)
- 找第三方解锁服务:网上有很多声称可以“硬解”激活锁的服务。请务必警惕! 这些服务通常是非法的,可能:
- 窃取你的个人信息和账户。
- 让你的手机变成无法正常使用的“砖头”。
- 价格昂贵且效果没有保障。
- 这种行为违反了 Apple 的服务条款。
总结与建议
| 你的情况 | 推荐方案 | 难度/成功率 |
|---|---|---|
| 手机能用,忘了密码 | 方法1:iPhone 设置里改密码 | ★☆☆ (非常简单) |
| 手机能用,忘了密码 | 方法2:官网 iforgot 重置 | ★★☆ (简单) |
| 手机被锁,能想起ID | 方法1/2:官网重置密码后输入 | ★★★ (中等,成功率高) |
| 手机被锁,有其他苹果设备 | 方法2:用“查找”App 抹掉后恢复 | ★★★ (中等,需要另一台设备) |
| 手机被锁,完全想不起ID和密码 | 官方申诉 | ★★★★★ (极难,成功率低) |
| 任何情况 | 找第三方解锁服务 | ⚠️ 危险,强烈不推荐! |
给你的最终建议:
- 首选官网重置密码:这是最安全、最有效的官方途径,请务必先尝试。
- 如果不行,检查是否有其他苹果设备:可以利用“查找”功能远程抹掉。
- 做好心理准备:Apple ID 信息完全丢失,找回的过程会非常漫长且困难。
- 吸取教训:未来一定要将你的 Apple ID 和密码安全地记录下来,可以使用可靠的密码管理工具,确保你的备用邮箱和手机号是可用的,这是你找回账户的生命线。

