第一部分:关闭 App Store 的应用内订阅
这是最常见的自动扣费类型,比如视频会员、游戏特权、云存储服务等,这些订阅通常是通过 App 进行的。

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在 iPhone/iPad 上操作(最常用)
- 打开「设置」 App。
- 轻点您的姓名,进入您的 Apple ID 账户页面。
- 轻点「订阅」。(如果您没有看到「订阅」,请尝试轻点「媒体与购买」>「订阅」)。
- 您会看到您所有有效的和已到期的订阅列表。
- 找到您想要取消的订阅,然后轻点它。
- 轻点「取消订阅」。
- 系统可能会提示您确认取消,或者要求您选择取消的原因,按照提示操作即可。
重要提示:
- 计费周期:订阅不会立即失效,而是会持续到当前的计费周期结束,您在 1 月 1 日订阅了一个月费服务,那么您取消后,这项服务会持续使用到 1 月 31 日,之后才不会自动续费。
- 灰色订阅:如果某个订阅显示为灰色,说明它已经过期或已取消。
- 找不到订阅? 如果您在「设置」里找不到某个订阅,请尝试:
- 打开提供该订阅的 App,在 App 的「设置」或「账户」里寻找取消订阅的选项。
- 联系该 App 的开发者或客服。
在电脑上操作(如果手机上找不到)
如果您在手机上找不到「订阅」选项,或者操作不便,可以使用电脑。
-
使用 Mac:
- 打开 App Store。
- 点击屏幕左上角的「登录」,并登录您的 Apple ID。
- 点击右上角的您的姓名,然后选择「查看我的账户」。
- 在左侧边栏中,点击「订阅」。
- 找到并取消您不需要的订阅。
-
使用 Windows PC:
(图片来源网络,侵删)- 下载并打开 iTunes for Windows。
- 点击左上角的「账户」,然后选择「查看我的账户」。
- 系统会提示您登录 Apple ID。
- 在「设置」区域,点击「管理」。
- 在「订阅」部分,点击「查看订阅」,然后找到并取消您不需要的订阅。
第二部分:关闭其他类型的自动扣费
有些服务虽然也通过 Apple ID 支付,但它们的订阅管理入口不在「订阅」列表里。
Apple Music、Apple TV+、Apple Arcade、iCloud+ 等 Apple 服务
这些服务的取消方法与 App Store 订阅类似,但也可以在对应的 App 里操作。
-
通用方法(推荐):
- 打开「设置」 App。
- 轻点您的姓名。
- 轻点「订阅」。
- 找到 Apple Music、iCloud+ 等服务,轻点后选择「取消订阅」。
-
在对应 App 里操作(以 Apple Music 为例):
(图片来源网络,侵删)- 打开 Apple Music App。
- 点击右上角的您的头像。
- 向下滑动,找到并点击 「订阅」。
- 选择 「取消订阅」。
App 购买(非订阅制)
如果您购买的是某个 App 本身(比如一次性付费买断),而不是它的订阅服务,那么您无法“取消”这个购买,因为您已经永久拥有了它,但您可以申请退款,具体方法如下:
- 打开 「设置」 > 「您的姓名」 > 「媒体与购买」 > 「购买历史记录」。
- 找到您想退款的购买项目。
- 轻点它,然后选择 「报告问题」。
- 按照提示选择退款原因并提交申请,Apple 客服会在 1-3 个工作日内处理您的请求。
第三部分:检查和管理支付方式
在您取消订阅后,您可能还需要管理您的支付方式,以防未来误操作。
- 打开「设置」 App。
- 轻点您的姓名。
- 轻点「支付与 shipping」(支付与配送)。
- 您可以:
- 查看您的支付方式:信用卡、借记卡、储蓄卡等。
- 更新或删除支付方式:如果您不再想使用某张卡,可以点击它,然后选择「移除」。
重要提示:
- 移除支付方式后,您将无法进行任何 App Store 购买或订阅。
- 如果您移除的卡片是某个订阅的支付方式,该订阅很可能会因为无法扣费而自动失效。
总结与常见问题
| 情况 | 操作路径 |
|---|---|
| 取消 App 内购会员 | 设置 > 您的姓名 > 订阅 > 选择并取消 |
| 取消 Apple Music/TV+/iCloud | 设置 > 您的姓名 > 订阅 > 选择并取消 |
| 申请 App 购买退款 | 设置 > 您的姓名 > 媒体与购买 > 购买历史记录 > 报告问题 |
| 管理银行卡/支付方式 | 设置 > 您的姓名 > 支付与 shipping |
常见问题:
-
Q: 我取消了订阅,为什么 App 还在收费?
- A: 请确认您是否在正确的截止日期前取消了,订阅会持续到当前计费周期结束,请检查是否是另一个 App 或服务在扣费。
-
Q: 为什么我在「订阅」列表里找不到我要取消的服务?
- A: 可能是该服务的订阅管理入口在它自己的 App 内部,而不是通过 Apple ID,请尝试打开该 App,在它的「设置」或「账户」里寻找取消选项。
-
Q: 取消订阅后,我还能使用服务吗?
- A: 可以,您可以使用到当前计费周期的最后一天,如果您在 1 月 15 日取消了月费服务,而您的计费日是每月 1 号,那么您可以使用到 1 月 31 日。
希望这份详细的指南能帮助您顺利关闭所有不需要的自动扣费!
