第一步:检查微信本身的设置(最常见原因)
微信可以独立于手机总音量,设置自己的通知音量。

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- 打开微信,点击右下角的 「我」。
- 进入 「设置」。
- 点击 「新消息通知」。
- 找到 「通知铃声」 和 「通知用铃声」(部分版本显示可能略有不同)。
- 点击进入铃声选择界面,确保你选择的不是静音或音量很低的铃声,可以试着换一个系统自带的、音量较大的铃声试一下。
- 关键一步:返回上一级菜单,确保 「通知显示」 下的 「声音」 开关是 打开状态。
第二步:检查手机的总音量和静音模式
如果微信设置没问题,那很可能是手机系统层面的问题。
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检查侧边静音开关:
- 在你手机左侧的音量键旁边,有一个小小的物理拨片开关。
- 如果这个开关拨到橙色(或红色)方向,表示手机已开启静音模式,此时所有声音(包括电话和通知)都会被静音。
- 请将这个开关拨回没有颜色的方向,关闭静音模式。
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检查手机总音量:
- 在任何界面(比如看视频、听音乐时),按一下右侧的 音量+键。
- 屏幕上会出现音量调节条,确保音量不是在最左边的静音位置。
- 特别重要:调节音量时,屏幕上会显示调节的是 “媒体音量” 还是 “铃声音量”,请确保 “铃声音量” 是开着的,有时调节媒体音量会误将铃声音量调低。
第三步:检查“勿扰模式”
勿扰模式会屏蔽所有通知声音,这是一个非常容易被忽略的原因。

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- 从屏幕右上角 向下滑动,打开 “控制中心”。
- 查看左上角是否有 月亮图标 🌙,如果有,说明“勿扰模式”已开启。
- 长按月亮图标,可以快速关闭“勿扰模式”。
- 或者,你也可以进入 「设置」 > 「专注模式」(或旧版的「勿扰模式」),关闭它。
第四步:检查“听写”功能(非常隐蔽的原因)
这是一个iOS的“彩蛋”功能,一旦开启,麦克风会持续工作,导致所有系统声音(包括微信)变得非常小。
- 打开任意一个可以打字的界面(比如微信聊天框)。
- 键盘上按住 地球仪/麦克风图标 不放。
- 在弹出的菜单中,检查 “听写” 功能是否被意外开启,如果开启,点击它关闭即可。
- 关闭后,微信声音通常会立刻恢复正常。
第五步:检查“声音与触感”设置
iOS系统有独立的通知音量调节,有时会被误调低。
- 进入 「设置」。
- 点击 「声音与触感」。
- 找到 “用按钮调节” 这个选项。
- 确保它处于关闭状态(按钮是灰色)。
- 为什么? 如果这个选项是开启的,那么你用侧边音量键调节的会是 “媒体音量”,而 “提示音与震感”(包括微信通知)的音量是独立调节的,并且可能被调低了。
- 关闭后,再用音量键调节时,调节的就是提示音音量了。
第六步:检查微信的通知权限
如果微信没有权限发送通知,自然就不会有声音。
- 进入 「设置」。
- 向下滑动,找到并点击 「微信」。
- 确保 「通知」 的开关是 打开状态。
- 进入通知设置后,确保 “允许通知” 是开启的,“声音” 选项也是开启的。
第七步:终极解决方法 - 重启和更新
如果以上所有方法都无效,可以尝试以下操作:

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- 重启手机:这是解决大部分电子设备疑难杂症的“万能钥匙”,重启可以清除临时的系统错误。
- 更新微信:打开 App Store,点击右下角“我的”,检查微信是否有更新,新版本可能会修复旧版本的bug。
- 更新iOS系统:进入 「设置」 > 「通用」 > 「软件更新」,确保你的手机系统是最新版本。
总结一下排查顺序:
- 先检查微信内部:
我->设置->新消息通知-> 通知铃声和声音开关。 - 再检查手机系统:侧边静音开关、总音量、勿扰模式。
- 然后检查隐蔽功能:听写功能、声音与触感设置。
- 最后检查权限和更新:通知权限、重启手机、更新App和系统。
按照这个顺序一步步来,99%的微信声音小问题都能得到解决,如果尝试了所有方法问题依旧,那可能是手机扬声器硬件故障了,建议联系苹果官方售后检测。
