别担心，苹果手机忘记解锁密码是常见问题，但苹果的设计也为此提供了几种可靠的解决方法。核心原则是：你需要通过电脑来恢复手机，这会清除手机上的所有数据，所以务必提前备份！
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下面我将为你详细介绍几种方法,并说明它们的优缺点和适用情况。
重要前提：你必须满足以下条件之一
在开始之前，请确认你是否满足以下任一条件,这决定了你能否成功解锁：
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在电脑上进行过备份：
- iCloud备份：你曾在“设置” > “[你的姓名]” > “iCloud” > “iCloud云备份”中开启了此功能,并且最近进行过备份。
- 电脑备份：你曾用电脑（Mac或Windows PC）通过iTunes或“访达”（Finder）为手机创建过备份。
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忘记了密码，但还记得Apple ID和密码：
（图片来源网络，侵删）你忘记了锁屏密码，但还记得登录Apple ID（通常是你的Apple ID邮箱）的密码，这可以通过“抹掉iPhone”功能解决。
通过电脑恢复（最常用、最可靠的方法）
这是最标准的官方解决方法，适用于任何情况,只要你有一台电脑。
准备工作：
- 一台电脑（Mac或Windows PC）。
- 一根原装或MFi认证的数据线。
- 最新版本的 iTunes（Windows PC）或 访达（macOS Catalina 10.15及更高版本）。
操作步骤：
第一步：将iPhone进入恢复模式
根据你的iPhone型号,操作略有不同：
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iPhone 8 及更新机型（包括 iPhone SE 2/3）：
- 快速按下音量+键,然后松开。
- 快速按下音量-键,然后松开。
- 长按侧边（电源）按钮。
- 持续按住侧边按钮，直到屏幕上出现“恢复模式”的图标（一个电脑和数据线的图标）,此时可以松开按钮。
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iPhone 7 / 7 Plus：
- 同时长按侧边（电源）按钮和音量-键。
- 持续按住，直到屏幕上出现“恢复模式”图标。
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iPhone 6s 及更早机型（包括 iPhone SE 1代）：
- 同时长按Home（主屏幕）按钮和顶部（或侧边）电源按钮。
- 持续按住，直到屏幕上出现“恢复模式”图标。
第二步：在电脑上恢复iPhone
- 当iPhone进入恢复模式后，电脑上的iTunes或“访达”会自动弹出一个窗口，提示“iPhone出现问题，需要更新或恢复”。
- 选择 “恢复”（不是“更新”）。
- 电脑将开始下载最新的iOS软件并恢复你的iPhone，这个过程需要一些时间，请确保网络连接稳定,并保持iPhone连接电脑。
- 恢复完成后,iPhone将重启并进入初始设置界面。
第三步：设置你的iPhone
- iPhone就像新买的一样,你需要进行初始设置。
- 在“App与数据”界面，选择 “从iCloud云备份恢复” 或 “从Mac或PC恢复”。
- 如果你之前有备份，选择它并输入你的Apple ID密码，手机会从备份中恢复你的数据（照片、通讯录、App等）。
- 如果没有备份，只能选择“设置为新的iPhone”，这样你的所有个人数据都会丢失,但手机可以正常使用。
使用“查找”App抹掉iPhone（无需电脑）
如果你记得自己的Apple ID和密码，并且你的手机已开启“查找”功能,这是一个非常方便的无线方法。
操作步骤：
- 在任何其他设备（如另一台iPhone、iPad或电脑浏览器）上登录 iCloud.com。
- 点击 “查找iPhone”。
- 在设备列表中,选择你那个被锁定的iPhone。
- 在地图界面，点击右下角的 “抹掉iPhone”。
- 系统会要求你输入Apple ID密码进行确认，输入后，手机将被远程抹掉,恢复到出厂设置。
- 抹掉完成后，你可以像方法一一样,从iCloud备份中恢复数据。
优点：无需电脑，方便快捷。 缺点：必须记得Apple ID密码，且手机必须已开启“查找”功能。
联系苹果官方支持（最后的选择）
如果你既没有备份，也忘记了Apple ID密码，那么以上两种方法都无法避免数据丢失，这种情况下,你可以联系苹果官方。
- 预约Apple Store的天才吧或联系Apple官方技术支持。
- 向Genius或客服说明情况。
- 他们会验证你的身份（购买凭证、手机盒上的序列号等）,以证明你是这台手机的合法所有者。
- 验证通过后，他们可能会帮你解锁手机，但这同样会清除所有数据，并且无法从之前的备份中恢复（因为你没有备份）。
总结与建议
| 方法 | 优点 | 缺点 | 适用情况 |
|---|---|---|---|
| 电脑恢复 | 最可靠，官方标准流程 | 需要电脑和数据线，过程稍长 | 所有情况，尤其是忘记Apple ID密码时 |
| 查找App抹掉 | 无需电脑，方便快捷 | 必须记得Apple ID密码，且手机需开启“查找” | 记得Apple ID密码，且手机开启了“查找”功能 |
| 联系苹果 | 官方支持，可验证身份 | 流程复杂，需证明所有权，数据必丢 | 没有备份，且忘记了Apple ID密码 |
强烈建议：
- 定期备份！ 养成通过iCloud或电脑定期备份的好习惯,这是防止数据丢失的最好方法。
- 记好Apple ID密码！ 这是你在数字世界的“钥匙”,可以设置安全提示问题或双重认证来帮助记忆。
- 开启“查找”功能！ 这不仅能帮你定位手机，更能在关键时刻帮你远程抹掉数据,保护隐私。
希望这些信息能帮到你！
