通过手机设置进行恢复 和 通过电脑进行恢复。
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第一步：最重要的准备工作——备份！
在开始任何恢复操作之前,请务必备份您的数据，这可以防止照片、联系人、信息等重要数据丢失。
通过iCloud无线备份
- 确保您的iPhone连接到稳定的Wi-Fi网络。
- 打开 “设置” 应用。
- 点击顶部的 您的姓名，进入Apple ID设置。
- 点击 “iCloud”。
- 向下滑动,点击 “iCloud 云备份”。
- 确保 “iCloud 云备份” 的开关是 打开 状态。
- 点击 “立即备份”，并等待备份完成（根据数据量和网速，可能需要一些时间）。
通过电脑备份（更快速、完整）
您可以使用电脑上的 iTunes（Windows或较旧macOS）或 访达（较新macOS）进行备份。
使用Windows电脑或旧版macOS (使用iTunes):
- 用数据线将iPhone连接到电脑。
- 打开 iTunes 应用。
- 点击左上角的手机图标。
- 在“页面，点击 “立即备份”。
- 建议勾选“加密本地备份”，这样可以备份您的健康数据和密码，但需要记住加密密码。
使用新版macOS (使用访达 Finder):
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- 用数据线将iPhone连接到Mac。
- 打开 “访达” 应用。
- 在侧边栏中点击您的iPhone。
- 在“通用”选项卡下，点击 “立即备份”。
第二步：执行恢复出厂设置
您可以根据自己的情况选择以下任意一种方法。
在手机上直接恢复（最简单快捷）
这种方法适用于手机可以正常开机、解锁并进入系统的情况。
- 备份完成后，回到iPhone主屏幕。
- 打开 “设置” 应用。
- 点击 “通用”。
- 滑动到页面最底部,点击 “传输或还原iPhone”。
- 点击 “抹掉所有内容和设置”。
- 系统会弹出一个确认窗口,告诉您抹掉的内容，点击 “继续”。
- 您可能需要输入您的 锁屏密码。
- 系统可能会要求您输入您的 Apple ID密码，以关闭“查找我的iPhone”功能，这是为了防止手机丢失后被他人激活。
- 确认后,iPhone会开始抹掉所有数据，这个过程可能需要几分钟，屏幕上会显示苹果标志和进度条。
- 完成后,iPhone会自动重启，并显示初始设置欢迎界面，就像一部新手机一样。
通过电脑恢复（适用于手机无法开机或忘记密码）
如果您的手机无法开机、卡在某个界面，或者您忘记了锁屏密码，这是唯一可行的方法。
准备工作：
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- 一台电脑（Mac或Windows）。
- 最新版本的 iTunes (Windows) 或 访达 (macOS)。
- 一根原装或MFi认证的数据线。
操作步骤：
第1步：将iPhone进入恢复模式
根据您的iPhone型号,请按以下步骤操作：
-
iPhone 8 及更新机型（包括 iPhone SE 2/3）：
- 快速按一下 “音量+” 键后松开。
- 快速按一下 “音量-” 键后松开。
- 长按侧边（电源）按钮，直到看到恢复模式屏幕（一个数据线连接电脑的标志）。
-
iPhone 7 / 7 Plus：
- 同时长按“侧边（电源）按钮”和“音量-”按钮。
- 持续按住,直到看到恢复模式屏幕。
-
iPhone 6s 及更早机型（包括 iPhone SE 1）：
- 同时长按“主屏幕（Home）按钮”和“顶部（或侧边）按钮”。
- 持续按住,直到看到恢复模式屏幕。
第2步：在电脑上操作
- 当iPhone进入恢复模式后,电脑上的 iTunes 或 访达 会自动弹出一个窗口，提示有“问题需要更新”或“iPhone 出现错误，需要恢复或更新”。
- 点击 “更新”。
- 选择“更新”：电脑会尝试在不抹掉个人数据的情况下更新iPhone固件，如果成功，您可以解锁手机后进行正常的“抹掉所有内容和设置”操作，如果失败，它会自动进入恢复模式。
- 更新”失败或无法解决问题，您需要点击 “恢复”。
- 选择“恢复”：这会抹掉iPhone上所有的数据，并将其恢复到最新的iOS系统版本，这是标准的恢复出厂设置流程。
第3步：等待恢复完成
电脑现在会下载最新的iOS固件并开始恢复您的iPhone,这个过程需要一些时间，请保持iPhone连接电脑，不要断开，完成后，iPhone会自动重启并进入初始设置界面。
恢复出厂设置后会发生什么？
- 您手机上的所有个人数据（照片、App、联系人、信息、设置等）都将被永久删除。
- 手机会回到刚买来时的状态,显示“你好”欢迎界面。
- 它将不再是您的Apple ID设备，您可以用它设置一部新手机，或者卖给下一个人。
温馨提示：
- 恢复不等于解锁：如果您开启了“查找我的iPhone”，并且没有输入Apple ID密码，即使恢复了出厂设置，iPhone仍然会与您的Apple ID账户绑定，无法被他人激活使用，这是苹果防盗的重要功能。
- 如果您忘记了Apple ID密码，在恢复时可能会被卡住，需要先找回密码才能完成操作。
