电脑连上wifi却上不了网

第一步：基础排查（最常见、最简单的原因）

1. 确认路由器是否正常工作

   
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   • 观察路由器指示灯：看看路由器的“互联网”或“WAN”灯是否在闪烁或常亮，如果这个灯不亮或呈红色，说明你的路由器本身没有连接到互联网，问题可能出在光猫、网线或运营商服务上。
   • 重启路由器和光猫：这是解决大部分网络问题的“万能钥匙”。
     • 正确操作顺序：将光猫和路由器的电源都拔掉。
     • 等待 1-2分钟（让设备内部电容完全放电）。
     • 先插上光猫的电源，等待它指示灯稳定（通常需要1-2分钟）。
     • 再插上路由器的电源，等待它指示灯稳定（通常也需要1-2分钟）。
     • 重启后,再尝试连接网络。

2. 检查其他设备

   • 手机、平板等其他设备：用它们连接同一个WiFi，看是否能上网。
     • 如果其他设备能上网：那问题大概率出在你的电脑上，请跳到 第二步。
     • 如果其他设备也上不了网：那问题出在整个网络环境，请回到 第一步 深入检查，或者联系你的网络运营商（如电信、联通、移动）。

3. 确认网络连接状态

   • 在电脑右下角点击WiFi图标,确保你连接的是正确的WiFi，并且没有感叹号或“无Internet访问”的标识。
   • 有时电脑会自动连接到一个信号不好但名字相似的“WiFi蹭网”上，请手动断开并重新连接你自己的WiFi。

第二步：电脑端排查（如果其他设备能上网）

如果确认是电脑本身的问题,可以尝试以下方法：

1. 运行Windows网络疑难解答

   
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   • 操作：在Windows搜索框中输入“网络问题”，然后选择“查找并修复网络问题”。
   • 系统会自动检测并尝试修复常见的网络连接问题,这是最简单直接的官方修复工具。

2. 检查IP地址和DNS设置

   • 有时IP地址获取失败或DNS服务器错误会导致无法上网。
   • 操作：
     1. 在键盘上按 Win + R 键，输入 ncpa.cpl，然后按回车，这会打开“网络连接”窗口。
     2. 右键点击你正在使用的WiFi连接（WLAN”），选择“属性”。
     3. 在列表中找到并双击 “Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
     4. 在弹出的窗口中,选择 “自动获得 IP 地址” 和 “自动获得 DNS 服务器地址”。
     5. 点击“确定”保存设置。

3. 更新或重置网卡驱动程序

   • 操作：
     1. 同样打开“设备管理器”（可以在开始菜单搜索“设备管理器”）。
     2. 展开“网络适配器”。
     3. 找到你的无线网卡（通常包含 "Wireless", "Wi-Fi", "WLAN" 等字样）。
     4. 右键点击它,选择 “更新驱动程序” -> “自动搜索驱动程序”，如果系统找不到，可以去电脑品牌官网或网卡官网下载最新驱动安装。
     5. 如果更新无效,可以尝试右键点击网卡，选择 “卸载设备”，卸载后，重启电脑，Windows通常会自动重新安装网卡驱动。

4. 重置网络设置

   • 这是一个比较彻底的修复方法,会清除你电脑上所有网络相关的配置（包括已保存的WiFi密码、自定义DNS等），然后重新设置。
   • 操作：
     1. 以管理员身份打开“命令提示符”或“PowerShell”，在开始菜单搜索它们，然后右键选择“以管理员身份运行”。
     2. 依次输入以下命令,每输完一条按一次回车：

        netsh winsock reset
        netsh int ip reset
        ipconfig /release
        ipconfig /renew
        ipconfig /flushdns

     3. 所有命令运行完毕后,重启电脑。

第三步：路由器端排查（如果重启无效）

如果以上方法都无效,问题可能出在路由器设置上。

1. 检查路由器后台设置

   • 用一台能上网的手机或电脑,连接到路由器（可以是有线或WiFi）。
   • 在浏览器地址栏输入路由器的管理地址（通常是 168.1.1, 168.0.1 或 tplinklogin.cn，具体看路由器底部标签）。
   • 输入管理员密码登录。
   • 检查以下设置：
     • WAN口设置：确认连接类型是“动态IP”、“静态IP”还是“PPPoE”（宽带拨号），如果是PPPoE，确保宽带账号和密码正确。
     • DHCP服务器：确保DHCP服务是“启用”状态，这负责给你的电脑分配IP地址。
     • MAC地址过滤：检查是否开启了MAC地址过滤，并且你的电脑MAC地址没有被禁止。
     • 连接设备数限制：有些路由器有连接设备数的限制，超过了也会导致新设备无法上网。

2. 路由器固件问题

   极少数情况下,路由器固件（系统）存在Bug，可以登录路由器后台，查看是否有“固件升级”的选项，尝试升级到最新版本。

第四步：特殊情况排查

1. 系统更新后问题

   有时Windows系统更新后会引发网络兼容性问题,可以尝试回退到更新前的系统版本，或等待微软发布补丁。

2. 安全软件或防火墙拦截

   某些杀毒软件或防火墙可能会错误地阻止网络连接,尝试暂时禁用它们，看是否能解决问题。

3. VPN或代理问题

   如果你开启了VPN或代理服务器,它会将你的网络流量引导到其他地方，请关闭所有VPN和代理软件后再试。

总结与求助

如果以上所有步骤都尝试过了,问题依然存在，

• 对于笔记本电脑：可以尝试连接一个手机热点，如果手机热点能上网，说明你电脑的无线网卡硬件大概率是好的，问题还是出在软件或系统设置上，如果手机热点也上不了网，那可能是电脑系统或网卡驱动有严重问题，建议寻求专业电脑维修帮助。
• 对于台式机：如果你的主板有有线网口，可以尝试插一根网线进行连接，如果有线网络能上网，那问题就锁定在无线网卡上，可以重点排查无线驱动和设置。

如果所有方法都无效,并且其他设备也无法上网，那么最可能的原因是运营商线路问题，直接打电话给你的网络服务商报修即可。