第一步：基础检查（最常见的原因）
这个情况90%的可能是因为Wi-Fi功能被手动关闭了。
（图片来源网络，侵删）
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检查控制中心（适用于iPhone和iPad）：
- 从屏幕右上角向下滑动（有面容ID的机型）或从屏幕底部向上滑动（有主屏幕按钮的机型），打开“控制中心”。
- 查看左上角的飞机图标（飞行模式）是否是打开状态（绿色）。
- 如果飞行模式是打开的，请点击它将其关闭。 关闭后，Wi-Fi通常会自动恢复。
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检查“设置”中的Wi-Fi开关：
- 打开 “设置” > “Wi-Fi”。
- 确认右上角的 “Wi-Fi”开关是打开状态（绿色），如果它是灰色的，请点击打开它。
第二步：如果基础检查无效，尝试以下方法
如果Wi-Fi开关已经是打开状态，但图标仍然是灰色的，请尝试以下步骤：
重启你的苹果设备
这是解决大部分电子设备小问题的“万能钥匙”，重启可以清除临时的系统缓存和软件错误。
（图片来源网络，侵删）
- iPhone / iPad： 长按侧边（或顶部）按钮和音量减小按钮，直到看到“滑动来关机”的滑块，然后滑动关机，等待30秒后，再长按侧边（或顶部）按钮开机。
- Mac： 点击屏幕左上角的苹果菜单 > “关机”，等待一分钟后再开机。
忽略此网络，然后重新连接
设备与某个特定Wi-Fi网络的连接信息可能已损坏。
- 打开 “设置” > “Wi-Fi”。
- 找到你当前连接的Wi-Fi网络（如果有的话），点击它右侧的蓝色信息图标 "i"。
- 选择 “忽略此网络”，并确认。
- 返回上一级“Wi-Fi”设置页面，在列表中重新选择该Wi-Fi网络，输入密码并连接。
重置网络设置
这个操作会清除你设备上所有的网络设置,包括Wi-Fi密码、蜂窝网络设置、VPN和APN设置。操作后，你需要重新连接所有Wi-Fi网络并输入密码。
- 打开 “设置” > “通用” > “传输或还原iPhone”。
- 选择 “还原” > “还原网络设置”。
- 系统会要求你输入锁屏密码,输入后确认即可。
- 重启设备后,再次尝试连接Wi-Fi。
第三步：针对不同设备的特定解决方案
对于 Mac 用户：
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创建新的网络位置：
- 点击屏幕左上角的苹果菜单 > “系统设置”（或“系统偏好设置”）。
- 在左侧边栏选择 “网络”。
- 点击左下角的 “位置” 下拉菜单，选择 “编辑位置...”。
- 点击 号，创建一个新位置（例如命名为“测试”），然后好。
- 选择这个新创建的“测试”位置，然后尝试连接Wi-Fi，如果可以连接，说明原来的位置配置可能有问题，你可以回到原来的位置，重新配置。
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重置NVRAM/PRAM：
（图片来源网络，侵删）- 这个操作可以重存一些硬件设置,有时能解决Wi-Fi问题。
- 关闭Mac。
- 开机后,立即按住 Option + Command + P + R 四个键。
- 持续按住大约20秒,直到你听到第二次启动声（或看到苹果标志出现又消失两次）。
- 松开按键,Mac会正常启动。
对于 iPhone / iPad 用户：
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检查运营商设置更新：
- 有时运营商的更新会影响Wi-Fi功能。
- 打开 “设置” > “通用” > “关于本机”。
- 稍等片刻,如果有可用的运营商更新，系统会提示你下载并安装。
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检查系统更新：
- 旧版本的系统可能存在Bug,确保你的iOS/iPadOS是最新版本。
- 打开 “设置” > “通用” > “软件更新”。
第四步：如果以上方法都无效
如果尝试了所有方法,Wi-Fi图标依然是灰色的，那可能是硬件故障的可能性增加了。
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检查其他设备：
用其他手机、电脑或平板连接同一个Wi-Fi，看是否能正常上网，这样可以判断是路由器的问题还是你设备的问题。
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恢复设备：
- 警告： 这会清除你设备上的所有数据，将其恢复到出厂设置。请务必备份你的数据！
- 通过电脑上的 iTunes (Windows) 或 Finder (Mac)，将设备恢复到出厂设置，这可以排除是系统软件层面严重损坏的可能性。
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联系官方支持：
- 如果恢复出厂设置后问题依旧,那很可能是Wi-Fi模块等硬件出现了故障。
- 最佳选择是联系Apple官方支持（通过官网的“支持”页面或Apple Store预约Genius Bar），让专业技术人员进行检测和维修。
总结一下排查流程：
- 最简单： 检查飞行模式和Wi-Fi开关。
- 最常用： 重启设备。
- 软件层面： 忽略网络、重置网络设置、检查系统/运营商更新。
- 进阶操作： Mac用户尝试重置NVRAM或创建新网络位置。
- 最后手段： 备份数据并恢复设备。
- 终极方案： 联系Apple官方支持，检测硬件。
希望这些步骤能帮助你解决问题！
