请按照以下步骤操作,每完成一步后,都重新尝试搜索 Wi-Fi,看看问题是否已经解决。

(图片来源网络,侵删)
第一步:基础检查(最常见的原因)
这些是最简单但最有可能解决问题的方法。
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确认 Wi-Fi 路由器工作正常
- 检查其他设备:用你的手机、平板或其他电脑连接同一个 Wi-Fi,看看是否能正常上网,如果其他设备也连不上,那问题很可能出在你的 Wi-Fi 路由器上(比如断电、死机或宽带问题)。
- 重启路由器:拔掉路由器的电源,等待 30秒到1分钟,然后重新插上,等待路由器指示灯稳定后,再尝试连接,这是解决路由器临时故障最有效的方法。
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确认你的 Mac 上的 Wi-Fi 功能已开启
- 点击屏幕右上角的 控制中心(就是那个有小圆点、电池、Wi-Fi 图标的地方)。
- 确保 Wi-Fi 图标是开启状态(蓝色),如果它是灰色的,请点击它将其打开。
- 在控制中心,你也可以点击 Wi-Fi 图标旁边的 “打开网络偏好设置...”。
第二步:软件与系统层面排查
如果基础检查后问题依旧,我们需要深入一些。

(图片来源网络,侵删)
Wi-Fi 图标显示“无 Wi-Fi”或灰色
这说明你的 Mac 根本没有检测到任何 Wi-Fi 信号。
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排查 Wi-Fi 开关
- 键盘快捷键:在大多数 Mac 键盘上,检查 F5、F7 或功能键(Fn)+ 相应按键,看是否有飞机图标(飞行模式),确保飞行模式是关闭的。
- 系统设置:
- 进入 系统设置 > 网络。
- 在左侧列表中,确保 “Wi-Fi” 是开启状态(右侧是绿色的圆点),如果是灰色圆点,点击它开启。
- 在右侧,确保 “Wi-Fi” 被勾选为“自动连接”。
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排查 Wi-Fi 硬件
- 进入 系统设置 > 网络。
- 在左侧列表中,点击 “Wi-Fi”。
- 在右侧的“硬件”部分,点击 按钮。
- 确保你的 Mac 型号出现在兼容设备列表中,如果列表为空或你的型号不在其中,可能是 Wi-Fi 硬件驱动或硬件本身出现问题。
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忘记并重新连接网络
(图片来源网络,侵删)- 进入 系统设置 > 网络 > Wi-Fi。
- 点击 “高级...” 按钮。
- 在弹出的窗口顶部,找到你之前连接的那个 Wi-Fi 名称,选中它,然后点击 (减号)按钮将其删除。
- 点击“好”保存,然后关闭所有窗口。
- 回到屏幕右上角,点击 Wi-Fi 图标,现在重新搜索并选择你的 Wi-Fi,输入密码连接,这可以清除掉可能已损坏的网络配置文件。
Wi-Fi 列表是空的,或者能看到 Wi-Fi 但连不上
这说明你的 Mac 的 Wi-Fi 功能是开启的,但无法找到或加入网络。
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重启你的 Mac
- 这是最简单也最有效的“软重启”方法,可以解决很多临时的软件冲突,点击屏幕左上角的 苹果菜单 > 重新启动。
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更新你的 macOS 系统
- 系统漏洞会影响 Wi-Fi 功能,进入 系统设置 > 通用 > 软件更新,检查是否有可用的系统更新并安装它。
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重置网络设置
- 这是一个非常强大的解决方法,它会清除所有已保存的 Wi-Fi 密码、VPN 设置等,恢复到初始网络状态。
- 进入 系统设置 > 网络。
- 在左下角,点击 按钮,然后选择 “导出网络配置...”(重要:先备份!以防万一你需要恢复)。
- 再次点击 按钮,然后选择 “重置网络...”。
- 在弹出的确认窗口中,点击 “重置”。
- 重置完成后,你的 Mac 会重启,之后你需要重新设置所有网络连接(包括 Wi-Fi)。
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排查网络冲突
- 有时你的 Mac 的 IP 地址与路由器冲突,可以尝试使用固定 IP 地址。
- 进入 系统设置 > 网络 > Wi-Fi > 配置 IPv4。
- 将下拉菜单从 “使用 DHCP” 改为 “手动”。
- 在 “IP 地址” 栏中,输入一个与你的路由器网段不同但又在同一网段的地址,如果你的路由器地址是
168.1.1,你可以尝试输入168.1.100。 - 在 “子网掩码” 栏中,通常输入
255.255.0。 - 在 “路由器” 栏中,输入你的路由器的网关地址(通常是
168.1.1或168.0.1,具体看路由器背面标签)。 - 点击“好”保存,然后尝试连接。
第三步:硬件与终极排查
如果以上所有方法都失败了,那问题可能出在硬件上。
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创建一个新用户账户
- 这个步骤可以判断是否是当前用户账户的配置文件损坏导致的问题。
- 进入 系统设置 > 用户与群组。
- 点击左下角的 号,创建一个新的管理员账户(命名为“测试用户”)。
- 创建后,注销当前账户,用新创建的“测试用户”登录。
- 登录后,立即尝试搜索 Wi-Fi,如果新用户可以正常搜索和连接,那说明是你原来用户账户的系统文件损坏了,你可以考虑将重要文件备份后,重置整个系统(见下一步)。
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重置 SMC (系统管理控制器)
- SMC 控制着 Mac 的硬件功能,包括电源管理、电池、风扇和 Wi-Fi,重置 SMC 可以解决很多硬件相关的疑难杂症。
- 对于搭载 Apple 芯片 (M1, M2, M3 等) 的 Mac:
- 关机。
- 在键盘上按住 电源按钮,直到看到“正在载入启动选项”的界面(通常需要 10 秒左右)。
- 松开电源按钮,Mac 将会自动重启。
- 对于搭载 Intel 芯片的 Mac:
- 可拆卸电池的旧款 Mac (非常少见):关机,拔电池,按住电源按钮 5 秒,装回电池,开机。
- 内置电池的 Mac (2012 年及之后的大多数型号):
- 关机。
- 同时按住 Shift + Control + Option 三个键,然后按住 电源按钮。
- 持续按住所有四个键,约 10 秒。
- 松开所有键,然后按电源键开机。
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恢复 macOS
- 这是最后的软件修复手段,它会重新安装 macOS 系统文件,但不会删除你的个人数据(前提是你有足够的空间)。
- 关机,然后开机,立即按住 Command + R 键,直到看到苹果标志或实用工具窗口。
- 在实用工具窗口中,选择 “重新安装 macOS”,然后按照提示操作。
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联系 Apple 支持
- 如果以上所有步骤都无法解决问题,那么很可能是 Wi-Fi 模块等硬件出现了故障,你需要:
- 预约 Apple Store 的天才吧 进行检测。
- 联系 Apple 官方客服。
- 如果你的 Mac 在保修期内,可以享受免费维修或更换服务。
- 如果以上所有步骤都无法解决问题,那么很可能是 Wi-Fi 模块等硬件出现了故障,你需要:
总结排查路径
- 检查路由器 -> 重启路由器和 Mac。
- 检查 Mac Wi-Fi 开关 -> 忘记网络 -> 重启 Mac。
- 更新 macOS -> 重置网络设置。
- 创建新用户 -> 重置 SMC。
- 恢复 macOS -> 联系 Apple 支持。
希望这些步骤能帮助你解决问题!
