苹果手机充不进电，到底咋回事？

充电环境问题、充电配件问题 和 手机本身问题。

第一步：检查充电环境与配件（最常见的原因）

这部分占了问题的大多数,请务必仔细检查。

检查充电线和充电头

• 充电线损坏： 这是最常见的原因，请仔细检查充电线（数据线）两端（Lightning/USB-C接口和USB接口）是否有明显的破损、弯曲、金属触点是否发黑或被污垢覆盖，线缆中间是否有断裂或鼓包的情况，可以尝试换一根原装或有MFi认证的充电线。
• 充电头故障： 有时候问题出在充电头（插头）上，可以尝试换一个充电头，最好是苹果原装的，或者是有知名品牌、功率合格的第三方充电头。

检查电源插座

• 你使用的墙壁插座可能本身没电,或者接触不良，可以换一个插座试试，最好是家里其他正在工作的插座。

检查接口

• 手机充电口： 拿起手机，对着光线检查底部的 Lightning 接口，里面是否有灰尘、 lint（棉絮）或小碎屑堵塞？这是非常常见的情况，尤其是经常把手机放在口袋里的用户。
  • 清洁方法：
    1. 关机！ 这是最重要的安全步骤。
    2. 使用非金属的细小工具，比如牙签、塑料针或者干燥的软毛刷，轻轻地、小心地掏出里面的杂物。
    3. 也可以用吹气球（皮老虎）或压缩空气罐（保持距离，短促喷射）吹出灰尘。
    4. 千万不要用针、回形针等金属物品去捅，可能会损坏接口内的精密触点。
• 充电头/数据线的接口： 同样检查充电头和数据线的接口是否有异物或损坏。

第二步：检查手机软件与设置

如果硬件配件都正常,那可能是手机软件或系统出了问题。

重启你的iPhone

这是解决大部分软件小故障的“万能钥匙”，长按侧边按钮（或音量+电源键）直到看到滑动关机界面，滑动关机，等待一分钟后再开机，然后尝试充电。

检查电池健康度

• 前往 “设置” > “电池” > “电池健康与充电”。
• 查看“最大容量”百分比，如果低于80%，说明电池已经老化，可能无法正常充电或续航极短，需要更换电池。
• 如果这里显示“需要维修”，则说明电池存在严重问题，必须去官方售后更换。

检查是否开启了“优化电池充电”

这个功能是为了减缓电池老化,有时会让用户误以为充不进电。

• 前往 “设置” > “电池” > “电池健康与充电”。
• 确保“优化电池充电”是开启状态，开启后，iPhone会学习你的充电习惯，如果你通常在晚上插上充电，它可能会在充到80%后暂停充电，直到你快要使用手机时才充满，这是正常现象。

检查后台App和存储空间

• 后台App： 有时候某个有问题的App会大量消耗电量并导致充电异常，尝试双击Home键（或从底部上滑）切换到多任务界面，将所有后台App完全关闭，然后再充电。
• 存储空间： 如果iPhone的存储空间已满（接近或达到100GB），也可能导致系统运行异常，包括充电问题，尝试清理一些不必要的照片、视频或App。

第三步：进行基础故障排查（隔离问题）

这一步的目的是确定问题到底出在手机上还是配件上。

1. 换一套充电配件： 找一个确定是好的苹果原装（或有MFi认证）的充电头和数据线，给你的手机充电，如果这次能充进去了，说明你原来的配件坏了。
2. 换一台设备： 用你原来的充电线去给另一台iPhone（比如家人的）充电，看看是否能充，如果能，说明你的充电线是好的，问题出在手机上。

第四步：进入更高级的排查与寻求帮助

如果以上所有方法都试过了,手机依然充不进电，那么可能是硬件故障了。

尝试“强制重启”

强制重启不会删除你的数据,但可以解决一些更深层次的系统卡死问题。

• 对于 iPhone 8 及更新机型（包括 iPhone SE 2/3）：
  1. 快速按下“音量+”后立即松开。
  2. 快速按下“音量-”后立即松开。
  3. 长按“侧边电源键”，直到看到苹果标志出现再松手。
• 对于 iPhone 7/7 Plus：

  同时长按“音量-”和“侧边电源键”，直到看到苹果标志。

  
  （图片来源网络，侵删）
• 对于 iPhone 6s 及更早机型：

  同时长按“Home键”和“侧边/顶部电源键”，直到看到苹果标志。

检查是否过热或过冷

• 过热： iPhone在温度过高（比如夏天暴晒后）时会自动进入保护模式，暂停充电并可能显示“温度过高”的提示，让它冷却下来再充电。
• 过冷： 在极低温环境下，锂电池性能会下降，也可能导致充电缓慢或失败，把它带到温暖的地方再试。

备份并恢复/更新系统

如果怀疑是系统崩溃,可以尝试通过电脑（iTunes 或 Finder）备份手机数据，然后尝试恢复或更新到最新的iOS系统。注意：此操作有风险，请务必提前备份好所有重要数据！

联系苹果官方支持

如果以上所有方法都无效,那么很可能是手机内部硬件损坏，

• 电池老化或损坏
• 充电口排线松动或损坏
• 主板充电芯片故障

这种情况下,强烈建议联系苹果官方支持。

• 方式： 前往 Apple Store 零售店、Apple 授权服务提供商 或拨打 Apple 客服热线。
• 好处： 专业技术人员可以准确判断问题所在，并提供官方维修服务，如果你的手机在保修期内，维修可能是免费的（非人为损坏）。

总结一下排查流程：

简单版：

1. 换根好线、换个好充电头。
2. 清理手机充电口。
3. 重启手机。
4. 还不行？去Apple Store。